Unser Onlineshop steht für hochwertige Produkte rund um Bad, Heizung, Küche, Garten und Wohnen. Damit unsere Kunden sich rundum wohlfühlen, suchen wir dich als Verstärkung im Büro: eine Persönlichkeit, die Anfragen mit Herzblut beantwortet, Bestellungen verlässlich prüft und bei Lieferzeiten den Überblick behält. Wenn du gern selbstständig arbeitest und mitdenkst, passt du perfekt zu uns.

Aufgaben

✔️ Freundliche Bearbeitung von E-Mail- und Telefonanfragen unserer Kunden
✔️ Prüfen, Erfassen & Nachverfolgen von Online-Bestellungen
✔️ Lieferzeitanfragen beim Hersteller und proaktive Rückmeldungen an Kunden
✔️ Pflege von Artikeldaten, Preisen und Verfügbarkeiten in unserem Shopsystem
✔️ Enge Zusammenarbeit mit Logistik & Einkauf – gemeinsam finden wir Lösungen

Qualifikation

✔️ Berufserfahrung im Kundenservice, Backoffice oder Vertriebsinnendienst (z. B. Auftragsbearbeitung, Reklamationen, Termin-/Lieferabstimmung) ist Voraussetzung

✔️ Freude am kundenorientierten Arbeiten und gutes Ausdrucksvermögen in Wort & Schrift
✔️ Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – du erkennst, was zu tun ist
✔️ Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich rasch in neue Aufgaben einzuarbeiten
✔️ Sicherer Umgang mit PC & Office-Anwendungen (E-Mail, Excel)
✔️ Pluspunkt, aber kein Muss: Erfahrung im E-Commerce oder Vertriebsinnendienst

Benefits

✔️ Unbefristete Festanstellung in einem familiären, engagierten Team
✔️ Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
✔️ Kurze Entscheidungswege und echte Mitgestaltung – deine Ideen zählen!
✔️ Überkollektive Bezahlung – wir schätzen deine Leistung
✔️ Arbeitszeiten Mo - Fr, an die Öffnungszeiten angepasst
✔️ Modernes, ruhiges Büro mit ergonomischer Ausstattung und gratis Kaffee
✔️ Individuelle Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten – auch für Quereinsteiger
✔️ Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment

Beginn: ab sofort
Arbeitsort: 5760 Saalfelden
Arbeitszeit: 5-Tage-Woche, Vollzeit oder Teilzeit (20 Stunden/Woche)
Gehalt: Das Bruttomonatsgehalt bei Vollzeitbeschäftigung ist ab 2.195 € / Monat und orientiert sich an deinen Qualifikationen und Berufserfahrung.

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende deine aussagekräftige Unterlagen.