Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Versicherungen
Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Versicherungen
Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Versicherungen
Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Versicherungen
Nexuro GmbH
Versicherungen
Saarbrücken
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 30.000 € – 50.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Versicherungen
Über diesen Job
Die NEXURO GmbH ist ein digital ausgerichteter Versicherungsmakler mit Fokus auf Berufsunfähigkeit, betriebliche Altersvorsorge und Gewerbeversicherungen.
Seit 2018 helfen wir Privat- und Firmenkunden, fundierte Versicherungsentscheidungen zu treffen – unabhängig, transparent und digital.
Versicherungen | Digitaler Maklerbetrieb | Saarbrücken / Hybrid (optional)
Du kennst die Abläufe eines Versicherungsmaklers, hast Spaß am Kundenkontakt und willst nicht einfach nur „Sachbearbeitung machen“, sondern echten Einfluss auf Vertrieb & Kundenbeziehungen haben?
Dann bist du bei uns ziemlich richtig.
Aufgaben
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Betreuung unserer Bestandskunden (Telefon, E-Mail, Webmeeting)
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Unterstützung des Vertriebs bei:
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Angebotserstellung
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Antrags- & Vertragsabwicklung
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Vor- und Nachbereitung von Beratungen
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Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften
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Pflege und Qualitätssicherung von Kunden- & Vertragsdaten im CRM
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Bearbeitung von Serviceanliegen (Änderungen, Rückfragen, Unterstützung im Bestand)
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Unterstützung bei administrativen Themen & internen Prozessen
(inkl. einfacher buchhalterischer Vorarbeiten) -
Bestandsoptimierung/Crossselling
👉 Wichtig:
Du arbeitest nicht im Callcenter, keine Kaltakquise, keine Fließbandarbeit – sondern mit echten Kunden, echten Fällen und echtem Vertrauen.
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung & Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.
- Berufserfahrung bei einem Versicherungsmakler oder Versicherer
- Grundlegende Produktkenntnisse im Bereich Sach- und Lebensversicherungen
- Freude am Kundenkontakt & ein serviceorientiertes Mindset
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM, MS Office – papierloses Arbeiten ist für dich normal)
- Lust, Prozesse zu hinterfragen und besser zu machen
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen UrlaubBetriebliche Altersvorsorge
- Moderne Arbeitsausstattung ab Tag 1
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option nach dem Onboarding
- Zentrale Lage in Saarbrücken mit Parkplatz & guter ÖPNV-Anbindung
Lass von dir hören, wir freuen uns auf den Austausch!