Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Versicherungen

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Nexuro GmbH

Versicherungen

Saarbrücken

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 30.000 € – 50.000 € (Unternehmensangabe)
  • Hybrid

Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Versicherungen

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Über diesen Job

Die NEXURO GmbH ist ein digital ausgerichteter Versicherungsmakler mit Fokus auf Berufsunfähigkeit, betriebliche Altersvorsorge und Gewerbeversicherungen.
Seit 2018 helfen wir Privat- und Firmenkunden, fundierte Versicherungsentscheidungen zu treffen – unabhängig, transparent und digital.

Versicherungen | Digitaler Maklerbetrieb | Saarbrücken / Hybrid (optional)

Du kennst die Abläufe eines Versicherungsmaklers, hast Spaß am Kundenkontakt und willst nicht einfach nur „Sachbearbeitung machen“, sondern echten Einfluss auf Vertrieb & Kundenbeziehungen haben?

Dann bist du bei uns ziemlich richtig.

Aufgaben

  • Betreuung unserer Bestandskunden (Telefon, E-Mail, Webmeeting)

  • Unterstützung des Vertriebs bei:

  • Angebotserstellung

  • Antrags- & Vertragsabwicklung

  • Vor- und Nachbereitung von Beratungen

  • Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften

  • Pflege und Qualitätssicherung von Kunden- & Vertragsdaten im CRM

  • Bearbeitung von Serviceanliegen (Änderungen, Rückfragen, Unterstützung im Bestand)

  • Unterstützung bei administrativen Themen & internen Prozessen
    (inkl. einfacher buchhalterischer Vorarbeiten)

  • Bestandsoptimierung/Crossselling

👉 Wichtig:
Du arbeitest nicht im Callcenter, keine Kaltakquise, keine Fließbandarbeit – sondern mit echten Kunden, echten Fällen und echtem Vertrauen.

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung & Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.
  • Berufserfahrung bei einem Versicherungsmakler oder Versicherer
  • Grundlegende Produktkenntnisse im Bereich Sach- und Lebensversicherungen
  • Freude am Kundenkontakt & ein serviceorientiertes Mindset
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM, MS Office – papierloses Arbeiten ist für dich normal)
  • Lust, Prozesse zu hinterfragen und besser zu machen

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen UrlaubBetriebliche Altersvorsorge
  • Moderne Arbeitsausstattung ab Tag 1
  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option nach dem Onboarding
  • Zentrale Lage in Saarbrücken mit Parkplatz & guter ÖPNV-Anbindung

Lass von dir hören, wir freuen uns auf den Austausch!

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