IT Supporter (m/w/d) 1st Level Support Referenz 12-219020

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Ein modernes IT-Unternehmen im südwestdeutschen Raum betreibt eines der leistungsstärksten Rechenzentren der Region und bietet eine sichere, zukunftsorientierte Arbeitsumgebung.
Zur Verstärkung des IT-Teams wird aktuell Unterstützung im IT-Support gesucht.
Bewerben Sie sich noch heute als IT Supporter (m/w/d) 1st Level Support.

Ihre Benefits:

• Ein attraktives Gehalt im Rahmen von 36.000 Euro bis 50.000 Euro
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Verschiedene Angebote zur Gesundheitsförderung und Fitness
• Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und Weiterbildung
• Jobrad-Leasing

Ihre Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für Anwenderanfragen im IT-Umfeld
• Weiterleitung komplexer Themen an den 2nd-Level-Support
• Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
• Unterstützung bei branchenspezifischen Anwendungen (Eigenentwicklungen)
• Problemanalyse und -behebung per Fernwartung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Server, Netzwerktechnik, Microsoft 365 und VMware
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 50.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Kira Schulz (Tel +49 (0) 621 15093-35 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-219020 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim