KUNDENSERVICE MITARBEITER (M/W/D) – KFZ-VERSICHERUNG

Für einen unserer Kunden suchen wir engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d). Wenn Sie gern im direkten Kundenkontakt arbeiten und flexible Arbeitszeiten schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

IHRE AUFGABEN

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Erste Auskünfte zu Produkten und Vertragsbedingungen im Bereich Kfz-Versicherung
• Dokumentation der Anliegen im System
• Weiterleitung komplexer Fälle an die zuständigen Fachabteilungen
• Unterstützung bei einfachen Vertragsänderungen und allgemeinen Auskünften
• Sicherstellung einer freundlichen und serviceorientierten Kommunikation

IHR PROFIL

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke
• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss
• Bereitschaft zur Teilnahme an einer vierwöchigen Schulung in Vollzeit

DAS ERWARTET SIE

• Kurzfristiger Start
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 19:00 Uhr im geregelten Schichtsystem
• Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich
• Umfassende und bezahlte Schulung von 4 Wochen
• Nach der Einarbeitung tageweise Homeoffice nach Absprache möglich
• Vergütung in Höhe von 14,85 € pro Stunde

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.