Standort: Saarbrücken, Filderstadt, München, Heilbronn, Heidelberg, Dortmund, Buxheim, Ratingen, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig, Bielefeld, Weingarten, Frankfurt, Karlsruhe, Oldenburg, Rosenheim 

Fachbereich: SAP Consulting 

Karrierelevel: Professionals 

 

 

 

Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud (human)

Das macht deinen Job spannend:

• Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld
• Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support
• Dabei nimmst du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge und setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung
• Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere renommierten Kunden extern wie auch intern zu vertreten

 

Das zeichnet dich aus:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Betriebswirtschaft oder IT
• Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Sales & Service Cloud
• Ein sicheres sowie kommunikatives Auftreten und eine analytische und strukturierte Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken
• Du besitzt eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Belastbarkeit

 

Das erwartet dich:

• Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, aufstrebenden Team mit flachen Hierarchien
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch vielseitige, anspruchsvolle Projekte für einen innovativen Kundenkreis in einer absoluten Wachstumsbranche
• Spannende und vielfältige Aufgaben sowie die Unterstützung durch einen erfahrenen Mentor
• Zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Fitnessstudio, Teamevents, Snacks, Weiterbildungsmöglichkeiten etc.

 

Bei Interesse freuen wir uns auf deinen Kontakt