Senior Consultant (m/f/d) – Salesforce Functional (Sales, Service & Commerce)
Senior Consultant (m/f/d) – Salesforce Functional (Sales, Service & Commerce)
Senior Consultant (m/f/d) – Salesforce Functional (Sales, Service & Commerce)
Senior Consultant (m/f/d) – Salesforce Functional (Sales, Service & Commerce)
Peak & Peak GmbH
Beratung, Consulting
Saarbrücken
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Senior Consultant (m/f/d) – Salesforce Functional (Sales, Service & Commerce)
Über diesen Job
Senior Consultant (m/f/d) – Salesforce Functional (Sales, Service & Commerce)
Thessaloniki, Greece, Athens, Greece
Why we are looking for support
We’re looking for experienced Salesforce consultants with a strong consulting mindset and a deep understanding of how companies sell, serve, and grow. As a Senior Functional Consultant, you’ll help international clients design and deliver Salesforce programs across Sales, Service, and Commerce—focusing on real outcomes, not just implementation checklists.
You’ll take ownership of functional design, lead workshops with business and IT stakeholders, and collaborate across delivery streams in multi-country programs.
What you will find with us:- High-impact client programs focused on commercial growth and execution
- An environment that values structure, ownership, and delivery excellence
- A team that blends industry knowledge with hands-on consulting skills
- Opportunities to grow into solution architect, stream lead, or engagement manager roles
Your tasks
Lead functional solution design across Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, and B2B Commerce
Facilitate workshops to capture requirements and define user journeys, data flows, and process models
Translate business needs into functional designs and user stories—grounded in scalable, value-driven architecture
Collaborate with solution architects, developers, and test leads across global delivery teams
Support system configuration, testing, deployment planning, and user enablement
Contribute to proposals, client demos, and solution planning in pre-sales cycles
Requirements
5–8+ years of experience in CRM or commercial process transformation
Proven track record working as a functional lead or business analyst in Salesforce Sales, Service, or Commerce projects
Hands-on experience running client-facing workshops and designing scalable CRM solutions
Understanding of lead-to-order, service lifecycle, or digital commerce processes
Experience in structured delivery environments or large consultancy setups
Fluent English; other languages (e.g. Greek, German, French) are a plus
Delivered Salesforce-based commercial solutions in a consulting environment
Experience working in or with large international consultancies (e.g. Deloitte, Accenture, PwC, Capgemini, or similar)
Worked across multi-country project settings, navigating both business and IT stakeholder landscapes
Nice to Have
Salesforce certifications (Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, B2B Commerce Admin)
Experience in industries such as Consumer Goods, Retail, Manufacturing, or Life Sciences
Familiarity with CRM-related integrations (e.g. SAP, CPQ, marketing automation)
Über uns
Peak & Peak ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf die Digitalisierung der Bereiche Marketing, Commerce, Vertrieb und Service spezialisiert hat und durch Technologie maßgeschneiderte Optimierungen bietet. Unsere Leistungen reichen von einem strategisch-konzeptionellen Beratungsansatz bis zur vollumfänglichen Implementierung von Lösungen.
Unsere Beratung ist technologieunabhängig, während wir bei der Implementierung meist auf Salesforce-Lösungen setzen, da wir offizieller Salesforce-Partner sind. Von unseren Standorten in Mannheim (Hauptsitz), Saarbrücken, Berlin, der Schweiz, sowie in Lissabon und Evora (Portugal), London, Griechenland und New York aus, arbeiten wir mit Organisationen unterschiedlichster Größen zusammen. Dabei betreuen wir vor allem mittelständisch geprägte Unternehmen aus der gesamten DACH-Region sowie weltweit.
Unsere Projekte sind bei Kunden in zahlreichen Branchen vertreten. Aufgrund vergleichbarer Prozesse setzen wir jedoch einen besonderen Fokus auf folgende Bereiche:
Konsumgüter Industrie
Gesundheitswesen & Life Science
Produzierende Unternehmen
Zusätzlich verfügen wir über Spezialisten im NGO-Bereich und haben bereits zahlreiche Projekte für gemeinnützige Organisationen umgesetzt.
Um die Herausforderungen unserer Kunden in der Digitalisierung ganzheitlich anzugehen, ist unser Team von über 80 Expert:innen in spezialisierte Kompetenzgruppen eingeteilt. Gemeinsam arbeiten wir in einem agilen Umfeld an Projekten und bieten fundierte Expertise in den folgenden Bereichen:
Advisory
Architecture
CRM/Core (Implementation)
RGM/TPx (Implementation)
Data & Experience (Implementation)
Technical Support