Service & Network Engineer

Location: Germany Travel: Approx. 20% (primarily within Europe, occasional international travel) Company: Strata Worldwide Employment Type: Full-time

About Strata Worldwide

Strata Worldwide designs and delivers safety-critical technology and monitoring systems for demanding industrial environments such as mining, ports, infrastructure, and construction. A core element of our solutions is Strata Connect – our platform for connected systems, communications, data transfer, and real-time monitoring.

To strengthen our team, we are looking for a hands-on Service & Network Engineer who will primarily work on Strata Connect systems, combining office-based system integration with on-site service and commissioning activities. Aufgabenbereich

• Unterstützung bei Systemdesign, Integration und Tests im Büro
• Durchführung von Installationen, Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen beim Kunden vor Ort (ca. 20 % Reisetätigkeit)
• Konfiguration und Fehlersuche von VLANs, Routing, Switching und Firewalls
• Analyse und Behebung von Netzwerk- und Verbindungsproblemen (LAN, WAN, VPN, Mobilfunk 4G/5G)
• Inbetriebnahme und Support von ESP32-basierten IoT-Geräten
• Anbindung und Grundsupport von SCADA-Systemen zur Überwachung, Datenerfassung und Diagnose
• Installation von Hardware (Schaltschränke, Netzteile, Sensoren, Kameras, Verkabelung)
• Erstellung technischer Dokumentationen, Netzwerkpläne und Serviceberichte

Technische Qualifikationen & Erfahrung

• Sehr gute Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, VLANs, Routing, Switching)
• Erfahrung mit VPNs und Remote-Zugriffslösungen
• Praktische Erfahrung mit ESP32 oder vergleichbaren Embedded-/IoT-Plattformen
• Grundkenntnisse in SCADA-Systemen (z. B. Ignition, WinCC, Wonderware, Citect)
• Sicher im Umgang mit Linux- und/oder Windows-Systemen
• Grundkenntnisse im Niederspannungsbereich
• Strukturierte und methodische Vorgehensweise bei der Fehlersuche

Ihr Profil

• Praxisorientiert, zuverlässig und lösungsorientiert
• Sicher im Arbeiten sowohl im Büro als auch beim Kunden vor Ort
• Bereitschaft zu ca. 20 % Reisetätigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gültiger Führerschein
• Deutsch und Englisch erforderlich,

Key Responsibilities

• Support system design, integration, and testing in the office
• Carry out on-site installation, commissioning, and service work (~20% travel)
• Configure and troubleshoot VLANs, routing, switching, and firewalls
• Diagnose connectivity issues (LAN, WAN, VPN, cellular 4G/5G)
• Commission and support ESP32-based IoT devices
• Interface with basic SCADA systems for monitoring, data acquisition, and diagnostics
• Perform hardware installation (cabinets, power supplies, sensors, cameras, cabling)
• Produce technical documentation, network diagrams, and service reports

Technical Skills & Experience

• Solid networking fundamentals (TCP/IP, VLANs, routing, switching)
• Experience with VPNs and remote access
• Hands-on experience with ESP32 or similar embedded/IoT platforms
• Basic familiarity with SCADA packages (e.g. Ignition, WinCC, Wonderware, Citect)
• Comfortable working with Linux and/or Windows systems
• Basic low-voltage electrical knowledge
• Methodical approach to fault-finding

What We’re Looking For

• Practical, reliable, and solution-focused
• Comfortable working both in the office and on customer sites
• Willingness to travel approx. 20%
• Good communication skills
• Valid driving licence
• English required; German beneficial

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.