Support Spezialist - Lohnsoftware / Kundenbetreuung / Produktmanagement (m/w/d)
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Support Spezialist - Lohnsoftware / Kundenbetreuung / Produktmanagement (m/w/d)
Workwise GmbH
Internet, IT
Saarbrücken
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 34.000 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Support Spezialist - Lohnsoftware / Kundenbetreuung / Produktmanagement (m/w/d)
Über diesen Job
Über eurodata AG
Innovative Technologien, gute Karrieremöglichkeiten, echte Teamarbeit und eine tragfähige Vision für die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen. Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
Was erwartet dich?
- Du betreust und unterstützt Kund:innen schriftlich und telefonisch, indem du Anfragen zur Anwendung der Software edlohn beantwortest
- Du gestaltest aktiv mit und optimierst kontinuierlich interne Supportprozesse
- Du arbeitest eng mit dem Produktmanagement zusammen, um Anwenderwünsche umzusetzen
- Du dokumentierst sorgfältig alle relevanten Vorgänge und Supportfälle, um zur Weiterentwicklung des Produktes beizutragen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast fundierte Kenntnisse in der Durchführung von Lohn-, Gehalts- und Baulohnabrechnungen, die du nachweislich durch Erfahrung bei einem Steuerberatenden, Lohnabrechnungsdienstleistenden oder direkt bei Arbeitgebenden erworben hast
- Du bist serviceorientiert und hast Freude an der Unterstützung von Anwender:innen
- Du arbeitest strukturiert und gewissenhaft und hast einen lösungsorientierten Denkansatz
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast idealerweise Englischkenntnisse
Was bieten wir dir?
- Büro oder mobil? Bei den meisten Positionen kannst du selbst entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich
- JobRad: Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasing deines Traumrads finanziell zu unterstützen
- Weiterbildung: Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline
- 30 + 2 Tage Urlaub: 30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und jeweils 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester
- SpenditCard: Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 Euro und 50 Euro extra zum Geburtstag
- Zusatzrente nach 5 Jahren: Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet unser Unternehmen eine vollfinanzierte Zusatzrente
- Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten sind bei uns ein fester Bestandteil. Die genaue Umsetzung variiert von Team zu Team
- IPhone Firmenhandy: Das iPhone 16. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir
- OneTeam: Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Support Spezialist - Lohnsoftware / Kundenbetreuung / Produktmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.