Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden.

Mit digitalem Speed zur Schadenregulierung!

Durch die Kombination aus Mensch und digitalisierten Prozessen, sorgen wir für ein innovatives Arbeitsumfeld.

Wir legen großen Wert auf eine tolerante und teamorientierte Arbeitsweise! Als unabhängiges Unternehmen können wir sowohl Versicherer, Autohäuser als auch Privatpersonen zu unseren Auftraggebern zählen!

Die Krug, a Verisk Business ist seit mehr als 40 Jahren ein auf mehreren Tätigkeitsfeldern etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Kfz-Gutachten‐ und Expertisenerstellung. Als privatwirtschaftliche Sachverständigen‐Organisation beschäftigen wir bundesweit 120 Sachverständige und arbeiten für über 30 deutsche Versicherer und zahlreiche Autowerkstätten.

Über die Funktion

Im Back-Office stehen die Mitarbeiter im direkten Austausch mit Kunden des Unternehmens und sind deren erste Ansprechperson. Sie sind für den ersten Eindruck verantwortlich, den das Unternehmen auf seine Kunden macht. Die kaufmännischen Mitarbeiter im Bereich Back-Office sind zudem für die Fakturierung unserer Aufträge, sowie für weitere administrative Tätigkeiten zuständig. Sie benötigen eine gute Kundenorientierung neben einigen anderen Skills in dem Beruf.

Zu den täglichen Aufgaben der Stelle

• Vorbereitung und Bearbeitung von Aufträgen
• Erfassung und Pflege von Daten in internen Systemen
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden zur Anforderung fehlender Informationen
• Überprüfung der Daten auf Vollständigkeit und Korrektheit
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Abstimmung und Klärung von Vorgängen / Daten
• Unterstützung bei der Optimierung von Erfassungsprozessen

QUALIFIKATION

Wie Sie in der Rolle erfolgreich sein können

• Erfahrung in der Datenerfassung und Auftragsbearbeitung von Vorteil
• Freundliche und professionelle Kommunikationsweise am Telefon
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• gute Kenntnisse MS-Office
• gute Deutschkenntnisse und rhetorische Fähigkeiten in Wort und Schrift

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag
• Tagschicht

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.