Wir brauchen Menschen, die etwas bewegen wollen!

Innovative Ideen verändern die Welt und TAIFUN ist ganz vorn mit dabei:
Wir sind Marktführer in der DACH-Region und heben die Digitalisierung von Handwerksbetrieben mit unserer Arbeit auf ein neues Level. Seit mehr als 35 Jahren entwickeln wir gemeinsam im Team erfolgreich kaufmännische Softwarelösungen in Spitzenqualität.

Das Rezept für unseren Erfolg in einem stetig wachsenden Team ist Teamgeist, gegenseitiger Respekt und eine offene und kommunikative Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe und mit Wertschätzung für jeden einzelnen.

Wir suchen kluge Köpfe wie Dich, die ein bedeutsamer Teil unseres Unternehmens werden wollen!

Das erwartet Dich:

Du berätst unsere Kunden vor Ort und hilfst die betrieblichen Abläufe in der TAIFUN Software umzusetzen. Mit unserer Software und unseren Apps trägst Du zur Digitalisierung bei unseren Kunden bei. Dir macht es Spaß mit Menschen zu arbeiten und blitzschnell Lösungen für Probleme zu finden. Glückliche Kunden sind Dein oberstes Ziel.

Deine Aufgaben sind:

Du arbeitest vom Homeoffice aus und betreust im Außendienst Kunden im Raum Salzburg / Tirol:

• Installation und Einrichtung der TAIFUN Software beim Kunden vor Ort und via Fernwartung
• Einweisung unserer Kunden in der Nutzung unserer Softwarelösungen
• Planen und Organisieren von Schulungsterminen bei Bestandskunden
• Telefonischer User-Support für Störungserfassung und Lösungsfindung
• Fachliche Beratung der Kunden bei Änderungswünschen und Anwendungsfragen
• Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Softwareentwicklung
• Konfiguration der Softwarelösung zur Anpassung an spezielle Kundenanforderungen

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche (EDV-Kaufmann, IT-Techniker, Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kaufmann, o. Ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT Support
• Praktische Erfahrung im Bereich Kundensupport
• Spaß am Umgang mit unseren Kunden der Handwerker-Branche
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Wünschenswert ist kaufmännisches Grundwissen
• Hohe Eigenverantwortung und die Leidenschaft, Dein Wissen zu teilen
• Einwandfreies Deutsch (in Wort und Schrift) sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gültige Fahrerlaubnis und Wohnort im o. g. Gebiet

Das bieten wir Dir:

Arbeitsumgebung

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Freiraum
• Kollegiales Team mit Spaß an der Arbeit
• Stetige Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernste Homeoffice-Ausstattung mit Firmenlaptop der neuesten Generation, Noise Cancelling Headset, separate Kamera für Meetings und Schulungen, iPad und Firmentelefon sind Dein tägliches Werkzeug
• Intensive Einarbeitung, die Dich optimal auf deine Tätigkeit vorbereitet
• Sicheres Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden Unternehmen

Team & Kultur

• Direkte Kommunikations- und Entscheidungswege
• Gründergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Offene Kultur - Fehler machen, um daraus zu lernen
• Duz-Kultur & regelmäßige Teamevents

Benefits

• Ansprechende Vergütung mit einem kollektivvertraglichen Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 39.956,—
• Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zeig uns, wer Du bist:

Du willst gemeinsam mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf Deinen aussagekräftigen Lebenslauf mit allen Skills, Zeugnissen und gerne auch einem Anschreiben. Bitte gib außerdem Deine Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an. Nutze dafür einfach unsere Karriereseite: https://karriere.taifun-software.de/

Du hast Fragen zur Position oder Konditionen? Melde Dich einfach per Mail, Telefon oder per DM über unsere Social Media Kanäle.

Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m/w/d verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.

TAIFUN Software GmbH • Joachimstraße 2 • 30159 Hannover • Tel.: (05 11) 9 43 88-0