Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
XXXLutz Servicecenter Asten
Automobil- und Fahrzeugbau
Sankt Florian
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Aufgaben
Personalführung des Kundendienstteams
Produktive und effiziente Personalplanung
Übergreifendes Arbeiten mit anderen Abteilungen
Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten im Beanstandungsmanagement
Erreichung und Optimierung der Kennzahlen und KPI’s in deiner Fachabteilung
Qualifikationen
Berufserfahrung in einem Kundendienst oder Servicestelle wünschenswert
Erfahrung in der Personalführung und Personalplanung
Hands on Mentalität
Gesprächsprofi und Kommunikationsgenie
Lösungsbegabt und pragmatische Lösungsfindung
Räumliches Vorstellungsvermögen und technisch affin
Verhandlungsgeschick
Benefits
Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenfreie, firmeneigenen Leadership Akademie
Teil eines traditionsreichen, modernen und innovativ geführten Familienunternehmens
Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungspotential in einem internationalen Unternehmen
Attraktive Mitarbeiterbenefits und Vergünstigungen
Ein X mehr an Benefits macht die Position besonders attraktiv. Wir bieten ausgezeichnete Verdienstmöglichkeiten (überdurchschnittliches Gehalt, zusätzlichen Provisionsanteil und zusätzliche Prämien) und ein umfangreiches Paket an Mitarbeiter/innen-Benefits (u.a. Rabatte, Restaurantangebote, günstiger ÖKO-Strom). Gesetzlich anzuführen ist das kollektivvertragliche Gehalt für diese Position in der Höhe von € 2.471,- mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung.