Rolle:

In dieser Position übernimmst du Verantwortung für die operative Auftragsabwicklung und sorgst dafür, dass Kundenaufträge termingerecht und korrekt umgesetzt werden. Du arbeitest strukturiert, kommunikationsstark und serviceorientiert.

Verantwortung:

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Abstimmung mit internen Bereichen zu Produktionskapazitäten und Lieferterminen

• Erstellung von Rechnungen sowie Versand- und Exportdokumenten

• Betreuung von Bestands- und Neukunden als zentrale Anlaufstelle im Innendienst

• Unterstützung des Außendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Auftragsstammdaten

• Ordnungsgemäße Ablage und Dokumentation aller vertriebsrelevanten Unterlagen

Qualifikationen:

• Kaufmännische Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse in der Versand- und Dokumentenerstellung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Erfahrung (z. B. Sage) wünschenswert

• Teamorientierte, strukturierte und belastbare Arbeitsweise

• Freundliches, professionelles Auftreten im Kundenkontakt

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