CALL CENTER AGENT - VERSICHERUNG (M/W/D)
CALL CENTER AGENT - VERSICHERUNG (M/W/D)
CALL CENTER AGENT - VERSICHERUNG (M/W/D)
CALL CENTER AGENT - VERSICHERUNG (M/W/D)
Neodigital Versicherung AG
Versicherungen
Sankt Ingbert
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 36.000 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
CALL CENTER AGENT - VERSICHERUNG (M/W/D)
Über diesen Job
CALL CENTER AGENT - VERSICHERUNG (M/W/D)
- Voll- oder Teilzeit
- 66386 Sankt Ingbert, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 08.07.25
Du hast Spaß am Kundenservice und an der Telefonie?
Du arbeitest gerne in einem agilen Team mit flachen Hierarchien?
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und motiviert, ab dem ersten Tag aktiv an der Entwicklung unseres Call Centers mitzuwirken?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Telefonaten im Bereich Versicherungen zu den Themen Vertrag und Schaden
- Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem Bestandsführungssystem
- Unterstützung der Kunden zu unseren Produkten
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit
- Stammdatenpflege unserer Kund:innen
- Telefonische Aufnahme von Versicherungsschäden
- Zusammenarbeit mit unserem Backoffice
- Mitarbeit in der kontinuierlichen Prozessgestaltung und Verbesserung
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens ein Jahr einschlägige Berufserfahrung in einem Call Center oder in der Versicherungsbranche
- Spaß am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Empathie und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
- Begeisterung für neue Technologien und sicherer Umgang mit allen gängigen IT-Systemen und Kommunikationsmedien
Wir bieten
- Ein interessantes Aufgabengebiet in einem Technologieumfeld ohne Softwarehistorie
- Eine intensive Einarbeitung in einem erfahrenen und kompetenten Team
- Ein agiles Arbeitsumfeld mit Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung
- Eine Festanstellung und marktgerechte Bezahlung
- Ein Schichtmodell von Montag bis Freitag, das für eine gute Work-Life Balance sorgt
- Homeoffice ist möglich und kann nach Absprache gestaltet werden
Über uns
Neodigital ist ein junges InsureTech-Unternehmen mit starken Investor:innen und klaren Wachstumsambitionen. Unser dynamisches Startup-Team aus IT- und Versicherungsexpert:innen hat in kürzester Zeit eine digitale Versicherung aufgebaut. Unseren Kund:innen bieten wir transparente und leistungsstarke Tarife – alles online & digital statt Papierkram. Wir haben viele unabhängige Vertriebspartner:innen und Kund:innen von uns überzeugt und sind nun dabei, unser Angebot und unsere Plattform weiter auszubauen.
Wir suchen die richtige Person für diesen Job. Dabei legen wir großen Wert auf Chancengleichheit. Für uns zählen allein deine Fähigkeiten und deine Motivation. Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, sexuelle Orientierung und Familienstand spielen bei unserer Entscheidung keine Rolle.
Komm in unser Team und bringe mit uns die Digitalisierung in der Versicherungsbranche voran!
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 29 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
29 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Neodigital Versicherung AG als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern