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ESSECCA

Sicherheit, Ermittlungen

Sankt Pölten

  • Art der Anstellung: Teilzeit
  • Vor Ort

Techniker im Innendienst (m/w/d) - Teilzeit (30h)

Über diesen Job

ESSECCA ist führender Lösungsanbieter und Integrator im Bereich der Sicherheitstechnik und Gebäude-Digitalisierung. Unsere Lösungen helfen Unternehmen dabei, Gebäude zu digitalisieren, Prozesse zu steuern, Ressourcen zu managen und Personen sicher zu lenken.

Techniker im Innendienst (m/w/d) - Teilzeit (30h)

Dienstort: Bad Fischau-Brunn | Niederösterreich

Aufgaben

  • Erste Support-Ansprechperson innerhalb des technischen Innendienstes für unsere Großkunden
  • First-Level-Support und interne Abklärung von Serviceanfragen
  • Koordination, Nachverfolgung und Dokumentation von Serviceeinsätzen
  • Enge Abstimmung mit unserem technischen Support, der Abteilung Sonderprojekte sowie unseren Service-Partnern
  • Pflege von Service-Dokumentationen und Erstellung von Auswertungen zur Qualitätssicherung
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Planung und Umsetzung technischer Maßnahmen im laufenden Betrieb

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Informationstechnologie oder vergleichbar
  • Erfahrung im technischen Innendienst wünschenswert, idealerweise mit Fokus auf sicherheitstechnische Anlagen
  • Strukturierte Arbeitsweise und technisches Verständnis für komplexe Systeme
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung im Umgang mit Partnern und Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen wünschenswert

Wir bieten

  • Langfristige Position bei einem schnell wachsenden Marktführer für Sicherheitssysteme
  • Kollegiale Zusammenarbeit
  • Angenehmes, familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
  • Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterbildung sowie der Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
  • Bezahlung gemäß Kollektivvertrag (Metallverarbeitendes Gewerbe) mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Unternehmens-Details

company logo

ESSECCA

Sicherheit, Ermittlungen

51-200 Mitarbeitende

Bad Fischau, Österreich

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