Bei WBV Wallner & Partner, einem renommierten Unternehmen mit einer starken Präsenz in der Branche, bieten wir eine spannende Gelegenheit für engagierte und motivierte Talente in der Position der Kundenbetreuung im Innendienst. Mit einem Team von 10-20 Mitarbeitern sind wir stolz auf unsere Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit, Innovation und Exzellenz basiert. Diese Rolle bietet die einzigartige Chance, direkt mit unseren Kunden zu interagieren und einen erstklassigen Service zu bieten, der unsere Werte und unser Engagement für Qualität widerspiegelt. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, das sich für die Erreichung außergewöhnlicher Ergebnisse einsetzt, freuen wir uns darauf, mehr über Sie zu erfahren.

Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
• Angebote erstellen und verwalten
• Aufträge entgegennehmen und bearbeiten
• Prüfung von Polizzen
• Unterstützung von Außendienstkollegen
• Kompetenter Ansprechpartner von Geschäftspartner und Kunden
• Abwicklung von Schadensfällen

Qualifikation

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Innendienst
• einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
• EDV-Kenntnisse - Microsoft Office sowie Branchensoftware CCA9, Together etc.
• genaues und eigenständiges Arbeiten
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Guter sprachlicher Ausdruck, da telefonischer Kontakt

Benefits

Wir sind ein sehr familienorientiertes Unternehmen, welches mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice und Agilität glänzen kann. Aufgrund unserer Teamstruktur unterstützen wir uns gegenseitig und gehen auf die Herausforderungen gemeinsam ein. Zudem bieten wir regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsklima mit eigenen Mitgestaltungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Gerne nehmen wir auch ambitionierte Quereinsteiger herzlich in unserem Team auf, die mit uns gemeinsam neue Wege gehen möchten und sich weiterentwickeln wollen.

Entlohnung für die Position ist laut Kollektivertrag, wir sind gerne - abhängig von Qualifikation und Erfahrung - zu einer Überzahlung bereit.