IT Helpdesk Support (m/w/d)
IT Helpdesk Support (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 59.000 CHF – 78.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Helpdesk Support (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Technische Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden als zentrale Ansprechperson für IT- und Infrastrukturthemen
Leitung und Umsetzung von IT-Projekten, z. B. Einführung neuer Software, Optimierung der IT-Landschaft oder KI-Initiativen
Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von SaaS-Plattformen sowie der IT-Infrastruktur und ERP-Systeme
Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Fehleranalyse und Problembehebung in Infrastruktur und Endgeräten
Administration von Microsoft 365, Entra ID, Intune sowie Client-Management unter Windows 11
Qualifikationen:
Technische Grundausbildung in Informatik oder ein technisches Studium, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen (z. B. CAS oder Bachelor)
Erfahrung mit SaaS-Plattformen in Azure sowie Kenntnisse im IT-Projektmanagement und konzeptionellen Arbeiten
Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
Lösungsorientiertes Denken und Freude an eigenverantwortlicher Arbeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
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