Call Center Agent (m/w/d) im Inbound
Call Center Agent (m/w/d) im Inbound
Call Center Agent (m/w/d) im Inbound
Call Center Agent (m/w/d) im Inbound
Actief Personalmanagement GmbH
Sonstige Branchen
Sarstedt
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
Call Center Agent (m/w/d) im Inbound
Über diesen Job
Call Center Agent (m/w/d) im Inbound
Sarstedt, 31157
Vollzeit
20.05.2025
Fragen zur Stelle?
Fragen zur Stelle?
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Call Center Agenten (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Sarstedt im Bereich Inbound Kfz-Versicherung. In dieser Position bist Du das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden, und trägst dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Wir bieten Dir:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif (ab 14,85 EUR)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Dein Aufgabenbereich:
- Du nimmst Schadensmeldungen entgegen und dokumentiere sie sorgfältig
- Du erfasst und aktualisierst Kunden- und Vertragsdaten im System
- Du berätst Kunden zu Versicherungsprodukten und deren Leistungen
- Du unterstützt bei der Erstellung und dem Versand von Versicherungsangeboten
- Du bearbeitest Kundenanfragen und klärst offene Fragen
- Du löst Beschwerden oder leitest sie an die zuständige Abteilung weiter
- Du erklärst Kunden den Ablauf der Schadenregulierung
- Du koordinierst Termine mit Gutachtern oder Werkstätten
Das bringst Du mit:
- Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
Unternehmens-Details
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 2.301 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
