Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere:

Kundenbetreuer (m/w/d)

Standort: Sarstedt Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben:

• Kundenservice: Du bearbeitest Anfragen und Anliegen unserer Bestandskunden telefonisch und sorgst für eine freundliche und kundenorientierte Abwicklung
• Qualitätssicherung: Du stellst sicher, dass die Qualitätsanforderungen des Auftraggebers erfüllt werden und trägst zur Kundenzufriedenheit bei
• Problemlösung: Mithilfe von Wissensdatenbanken löst du Kundenprobleme schnell und effizient
• Dokumentation: Du erfasst und pflegst alle relevanten Kundendaten und bearbeitest Kundenaufträge nach
• Gesprächsführung: Du führst professionelle und zielgerichtete Gespräche, die auf eine abschließende Bearbeitung abzielen

Dein Profil:

• Kommunikationsstärke: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und besitzt gute Deutsch- oder Fremdsprachkenntnisse
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• EDV-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Soft Skills: Du überzeugst durch Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise

Das bietet Dir unser Kunde:

• Kein Vertrieb: Keine Verkaufs- oder Outboundtelefonie – der Fokus liegt rein auf der Kundenbetreuung
• Einarbeitung: Du erhältst eine ausführliche Einarbeitung durch geschulte Trainer
• Weiterentwicklung: Dein Teamleiter unterstützt dich kontinuierlich in deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Mentoring: Erfahrene Kollegen stehen dir mit Rat und Tat zur Seite
• Arbeitsklima: Dich erwartet ein hervorragendes Arbeitsklima in einem familiären Umfeld
• Verpflegung: Kostenlose Getränke und eine Obstbar stehen dir zur Verfügung
• Team-Events: Regelmäßig stattfindende Team-Events fördern den Zusammenhalt und sorgen für Spaß

Unser Angebot an Dich:

• Einkommen: Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß iGZ/DGB-Tarifvertrag
• Zulagen: Übertarifliche Zulagen und Branchenzuschläge erhöhen dein Einkommen
• Zusatzleistungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld werden zusätzlich gezahlt
• Flexibilität: Wöchentliche oder monatliche Abschlagszahlungen sind individuell möglich
• Ausstattung: Kostenfreie Arbeitsschutzkleidung wird dir zur Verfügung gestellt
• Betreuung: Eine persönliche und individuelle Betreuung während deiner gesamten Beschäftigung ist garantiert

Dein Weg zu uns: Klingt das nach deinem Traumjob? Dann bewirb dich jetzt ganz einfach in nur 30 Sekunden über unser Online-Bewerbungsformular.

Alternativ kannst du uns auch anrufen oder deine Bewerbung per Mail senden.

Wir freuen uns auf dich!

Kontaktdaten: Angelo Panolias Networking Personalkonzepte GmbH Dragonerstraße 30 30163 Hannover

• 49 511 54314700 bewerbung-h@networking-gmbh.de http://www.networking-gmbh.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.