Rolle:

Du sorgst für die optimale technische Betreuung von Druck- und Softwarelösungen bei Kunden vor Ort. Mit Deinem Know-how im Bereich Hardware, Software und Netzwerkintegration stellst Du einen reibungslosen Betrieb sicher und begeisterst durch kompetenten Support – persönlich, remote oder telefonisch.

Verantwortung:

• Installation, Netzwerkeinbindung und Instruktion von Multifunktionsprintern, Scannern und Softwarelösungen (z. B. PaperCut, Printfleet).

• Durchführung von Fehleranalysen sowie Reparaturen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk.

• Technischer Support beim Kunden vor Ort, per Remote-Zugriff oder telefonisch.

• Wartung und Unterhalt von Printmanagement-Softwarelösungen.

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

Qualifikationen:

• Ausbildung als Geräteinformatiker:in oder mechanische/elektronische Grundausbildung mit Erfahrung im Bereich Informatik und Printing.

• Erfahrung als Systemtechniker:in im Aussendienst von Vorteil.

• Idealerweise Zertifizierungen für Geräte von Canon, Konica Minolta, Lexmark oder Kyocera.

• Erfahrung mit Printmanagement-Software (Installation und Unterhalt).

• Flexible, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise.

• Führerausweis Kategorie B.

• Fliessende Deutschkenntnisse.

• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• 13. Monatsgehalt

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