Service Manager SCM Applications
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Franklin Fitch Limited
Internet, IT
Schenefeld
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 0 € – 60.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
Service Manager SCM Applications
Über diesen Job
Über das Unternehmen
Ein international agierendes Handelsunternehmen mit Hauptsitz in Norddeutschland und Standorten weltweit bietet ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen. Durch marktorientierte Konzepte, innovative Ansätze und ein vielfältiges Sortiment in den Bereichen Nahrungsmittel, Konsumartikel und Textilien zählt das Unternehmen zu den bedeutenden Partnern des europäischen Einzelhandels.
Deine Aufgaben
Sie übernehmen die weltweite Betreuung von mehr als 500 Nutzer*innen unserer ERP- und SCM-Lösungen
Im Arbeitsalltag unterstützen Sie die Fachabteilungen dabei, Geschäftsprozesse optimal innerhalb der Systeme abzubilden und effizient zu gestalten
Sie koordinieren Änderungsanforderungen, priorisieren diese im Backlog und begleiten die fachliche Bewertung sowie Umsetzung
In enger Zusammenarbeit mit externen Partnern stellen Sie einen reibungslosen Betrieb und eine hohe Servicequalität sicher
Sie analysieren und verbessern kontinuierlich die Datenqualität in den relevanten Systemen
Zudem wirken Sie aktiv an der Konzeption und Einführung neuer technischer sowie prozessbezogener Lösungen mit
Sie erstellen und aktualisieren Schulungsunterlagen sowie Systemdokumentationen
Die Organisation und Durchführung von Trainingsmaßnahmen und Einführungen neuer Anwender*innen gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich
Profil
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit Fokus auf Informatik, Wirtschaft oder Supply Chain Management
Idealerweise bringen Sie bereits mehrere Jahre Berufserfahrung (ca. 3–5 Jahre) in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld mit, vorzugsweise im Handelsumfeld
Sie besitzen ein fundiertes Verständnis für technische und organisatorische Zusammenhänge moderner, cloudbasierter ERP- und SCM-Systeme sowie deren Schnittstellen
Betriebswirtschaftliche Prozesse und deren Abbildung in IT-Systemen sind Ihnen vertraut
Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch – sowohl mündlich als auch schriftlich
Wir bieten
30 Tage Urlaub
Flexibles und mobiles Arbeiten
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