Arbeitsgebiet:

Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung werden in Unternehmen beschäftigt, die den Transport von Gütern und sonstige logistische Dienstleistungen national und international organisieren, steuern, überwachen und abwickeln.

Branchen/Betriebe:

Industrieunternehmen, Dienstleistungsunternehmen mit enger Anknüpfung zur Industrie

Berufliche Fähigkeiten:

Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung organisieren den Versand, Umschlag und ggf. die Lagerung von Gütern. Sie überwachen das Zusammenwirken aller an einer Logistikkette Beteiligten von Versender, Fracht- bzw. Verkehrs- und Umschlagsunternehmen, Lagerbetreiber, Versicherungsunternehmen bis hin zum Endkunden. Außerdem beraten und betreuen sie Kunden, z.B. in der Wahl des Transportmittels und –verfahrens oder in Fragen der Verpackung. Sie kalkulieren Preise, arbeiten Angebote aus, bereiten Verträge vor und kümmern sich um den Versicherungsschutz.

Ausbildungsschwerpunkte:

• planen und organisieren den Güterversand, den Umschlag und die Lagerung und weitere logistische Leistungen unter Beachtung einschlägiger Rechtsvorschriften und der Belange des Umweltschutzes,
• steuern und überwachen das Zusammenwirken der an Logistikketten beteiligten Personen und Einrichtungen,
• nutzen Möglichkeiten der Zusammenfassung von Sendungen zu größeren Ladeeinheiten,
• besorgen den Versicherungsschutz,
• nutzen Informations- und Kommunikationstechnologien,
• beschaffen Informationen und stellen sie zur Verfügung,
• korrespondieren und kommunizieren mit Geschäftspartnern und Kunden und bearbeiten Dokumente,
• ermitteln Kundenwünsche, beraten und betreuen Kunden,
• ermitteln und bewerten Leistungsangebote auf dem Transport- und Logistikmarkt,
• kalkulieren Preise,
• erarbeiten Angebote und bereiten Verträge vor,
• bearbeiten Kundenreklamationen und Schadenmeldungen und veranlassen Schadenregulierungen,
• führen Zahlungsvorgänge und Vorgänge des Mahnwesens durch,
• wirken bei der Ermittlung von Kosten und Erträgen sowie der kaufmännischen Steuerung mit

Ausbildungsdauer:

Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre.