Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ 2026

Die AMAG ist das führende Automobilhandelsunternehmen der Schweiz und vertritt Marken wie VW, Audi, SEAT|CUPRA, ŠKODA und VW-Nutzfahrzeuge. Wir sind stolz darauf, über 800 Lernende in 20 verschiedenen Berufsfeldern auszubilden. Bei uns kannst du viel lernen und dich auf eine spannende Reise in die Welt der Autos freuen!

• 6 Wochen Ferien pro Jahr
• CHF 1'500.- für deine Fahrstunden
• einem Talent Förderprogramm
• der Übernahme deiner Lehrmittelkosten
• der Arbeit an den modernsten und bekanntesten Automarken
• verantwortungsvollen Aufgaben und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten

• während deiner Ausbildungszeit verschiedenste Unternehmensbereiche, deren Arbeitsprozesse und Aufgabengebiete kennen
• Termine mit Kundinnen und Kunden für die verschiedenen Betriebe zu organisieren
• unsere Kundinnen und Kunden kompetent telefonisch zu betreuen und zu beraten
• Reklamationen entgegenzunehmen und korrekt zu bearbeiten
• verschiedene Systeme und Tools, wie MS Teams, kennen und nutzt diese in deiner täglichen Arbeit

• mind. einen Sekundarschulabschluss der obersten Stufe
• Spass am Telefonieren, Kommunizieren und Organisieren
• eine rasche Auffassungsgabe und bist motiviert, Neues zu lernen
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und überzeugst durch dein freundliches Auftreten
• gute bis sehr gute mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit in Deutsch
• ein Flair für Sprachen und sprichst auch sehr gut Französisch, Italienisch oder Englisch
• Interesse an der Arbeit am Computer und neuen Technologien

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung mit folgenden Unterlagen:

• Lebenslauf
• Alle Zeugnisse der Oberstufe (Noten und Verhalten)
• Falls vorhanden Schnupperberichte und Diplome

Du hast noch weitere Fragen oder wünschst dir noch mehr Insights? Dann besuche unsere Homepage: https://www.amag-group.ch/de/jobs-und-karriere/berufseinstieg/lehre.html