Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater/in (m/w/d) für unsere KFZ-Meisterwerkstatt.

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung
• Direktannahme
• Auftrags- und Rechnungslegung, jeweils mit detaillierter Erläuterung
• Garantieabwicklung
• Organisation des Servicebereiches
• Kontroll- und Berichtswesen
• Kfz – Unfallbearbeitung und Abwicklung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Einhaltung der zugesagten Termine und Preise
• persönliche Fahrzeug – Rückgabe; Erklärung der ausgeführten Reparaturen
• Entgegennahme von Kundenreklamationen
• Vermittlung zum Fahrzeug- und Teileverkauf
• Verkauf von Zubehör
• Herausgabe und Rücknahme von Miet- und Serviceleihwagen
• Arbeitskontrolle und Arbeitszeitkontrolle
• Befolgung aller gesetzlichen Vorschriften, Unfallverhütung, Gewerbe- und Arbeitsordnung
• Serviceleih- und Mietwagen; Kontrolle bei Aus- und Rückgabe auf Schäden und Tankinhalt

Sie bringen mit:

• Technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe von Vorteil
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) ist wünschenswert aber nicht erforderlich
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Argumentations- und Diagnosesicherheit

Wir bieten:

• eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung, Teilzeit auf Wunsch möglich nach Abstimmung
• eine Entlohnung nach Vereinbarung entsprechend Ihrer Qualifikation bzw. Erfahrung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an alexandra.bodemann@ford-schmalkalden.fsoc.de

Bei weiteren Fragen steht Frau Bodemann Ihnen gerne zur Verfügung ( 03683/794414)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.