Support-Techniker (m|w|d)

• Abteilung: Service
• Beschäftigungsart: Vollzeit
• Standort: VOGT Felbecke

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen unserer Kunden
• Technische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten
• Durchführung von Fehlerdiagnosen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
• Technische Kommunikation zu unseren Herstellern
• Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten
• Vorplanung und Koordination von Reparaturaufträgen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Außendiensttechnikern sowie den internen Fachabteilungen

Dein Profil:

• Technische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Land-, Bau- oder Nutzfahrzeugtechnik
• Erfahrung im Kundensupport oder Servicebereich, idealerweise im technischen Umfeld
• Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent