Bist du ein leidenschaftlicher Autoliebhaber, der gerne Kunden berät und unterstützt? Bei A.A.T. AUTOHAUS Auto-Tech GMBH in Schönefeld suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der unser erfahrenes Team ergänzt. Seit 2008 stehen wir für Qualität und Zuverlässigkeit in der Fahrzeugtechnik und bieten umfassende Reparatur- und Wartungsdienste an. Mit deinem Fachwissen und deiner Kommunikationsstärke sorgst du dafür, dass unsere Kunden zufrieden und gut informiert sind – von der Beratung bis zur Umsetzung ihrer Wünsche. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das auf Teamwork, Ehrlichkeit und kontinuierliches Lernen setzt. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine Gemeinschaft, die Wert auf persönliche Verantwortung und Vertrauen legt. Wenn du bereit bist für eine neue Herausforderung und eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufbauen möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Aufgaben

• Kunden bei der Annahme und Abwicklung von Serviceaufträgen beraten und betreuen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abstimmung mit den Kunden über notwendige Reparaturen und Wartungsarbeiten.
• Koordination der Werkstatttermine und Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Serviceprozesse.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und transparente Kommunikation.
• Unterstützung des Teams bei der Umsetzung von Qualitätsstandards und kontinuierlichen Verbesserungen im Kundenservice.

Qualifikation

• Erfahrung im Bereich Fahrzeugtechnik oder einer vergleichbaren Branche
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen
• Problemlösungsfähigkeiten und eine detailorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Benefits

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Wochenstunden)

• Eine wettbewerbsfähige Vergütung, ergänzt durch die Möglichkeit eines monatlichen leistungsbezogenen Bonus sowie eine betriebliche Altersvorsorge

• Zusätzlich zu den finanziellen Anreizen unterstützen wir Ihre persönliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Qualifizierungsprogramme

Hat A.A.T. Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!