Ihre Aufgaben Planung und Steuerung der nationalen und internationalen Serviceeinsätze Betreuung von Kunden und Lieferanten Bearbeitung und Koordination von Auftragsanfragen Auswertung von Serviceberichten Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Sicherstellung und Einhaltung der Prozessqualität Optimierung von Abläufen in der Serviceeinsatzplanung, unter anderem durch die Einführung von Planungstools Unterstützung bei der Zielerreichung in Bezug auf Umsatz, Kosten und Marktabdeckung Ihr Profil Abgeschlossene, technische Ausbildung und Weiterbildung zum Techniker oder Meister alternativ Studium im Bereich Service-Ingenieurwesen Idealerweise Berufserfahrung im Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus Nachweisbare Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Serviceplanungstools Strukturierte Arbeitsweise Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.