Wir suchen einen begeisterten Call-Center-Agenten (m/w/d), der uns bei der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound) unterstützt und die administrativen Tätigkeiten sowie den Schriftwechsel übernimmt. Du wirst die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sicherstellen, dass ihre Anliegen effizient und freundlich bearbeitet werden. Egal, ob du Vollzeit oder Teilzeit arbeiten möchtest, bei uns bist du genau richtig.

• Du wirst für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich sein.
• Du übernimmst administrative Tätigkeiten wie Datenpflege und Dokumentation.
• Du führst den Schriftwechsel mit Kunden und internen Abteilungen.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und -beschwerden kompetent und freundlich.

Das suchen wir

Wir suchen motivierte und kommunikative Talente, die unser Team bereichern. Du wirst in einer dynamischen und anregenden Umgebung arbeiten und deine Fähigkeiten weiterentwickeln können. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten solltest du mitbringen:

• Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung, idealerweise mit einem guten Abschluss.
• Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice oder der Kommunikation, aber keine Erfahrung ist auch in Ordnung.
• Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist kundenorientiert.
• Du bist zuverlässig und hast eine präzise Arbeitsweise.
• Du hast gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen.

Das bieten wir

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und zahlreiche Vorteile, die deine Arbeit bei uns lohnenswert machen:

• Du erhältst einen Stundenlohn ab 14,85€.
• Du kannst sowohl in Vollzeit als auch Teilzeit arbeiten, ganz nach deinen Bedürfnissen.
• Du profitierst von einer umfassenden Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen.
• Du hast Zugang zu verschiedenen Mitarbeiter-Benefits und Rabatten.
• Du arbeitest in einem freundlichen und unterstützenden Team.