hanfried Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Versicherungen

Stellen-ID: 10270 Standort: Wilhelmshaven Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Schicht, Schicht / Nacht / Wochenende, Teilzeit - Abend, Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Schicht, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Zeit für Veränderungen Du hast ein freundliches Auftreten, arbeitest strukturiert und möchtest Kunden kompetent beraten? Dann werde Teil eines engagierten Teams – als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound(kein Verkauf!)

Deine Aufgaben im Überblick

Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Versicherungsverträge (kein Verkauf)

Klärung und Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsdetails

Pflege und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten

Bedienung moderner IT- und Kommunikationssysteme

Weiterleitung von Anliegen an den zuständigen Fachbereich

Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen

Dein Profil

Kommunikationsfähigkeiten & Spaß am Kundenkontakt

Serviceorientierte Denkweise und höflicher Umgangston

Gute PC-Kenntnisse & schnelle Auffassungsgabe

Strukturierte Arbeitsweise & Teamfähigkeit

Was Dich erwartet

Gründliche Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger (m/w/d)!

Option auf hybrides Arbeiten nach Einarbeitung

Überstundenkonto – für mehr Flexibilität und Freizeit

Langfristige Perspektive mit echter Übernahmeoption

Geregelter Tarifvertrag nach IGZ mit Weihnachts- & Urlaubsgeld

Keine Schichtarbeit – feste, planbare Arbeitszeiten

Familiäres Arbeitsumfeld und ein hilfsbereites Team

Kontaktdaten für Stellenanzeige Dubravka Matheja

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Tel.: +49 4421 74 854 -60

Mail: dubravkamatheja@hanfried.com Tarifvertrag: GVP (übertariflich)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.