BAUFINEX ist ein Tochterunternehmen der Bausparkasse Schwäbisch Hall und des

Technologieunternehmens Hypoport. Der digitale Marktplatz für private Baufinanzierung vernetzt Finanzierungsexpert:innen mit über 550 Partnerbanken deutschlandweit. In einem unkomplizierten Team bieten wir dir spannende Aufgaben und hohen Gestaltungsspielraum. Flexible Regelungen zu Arbeitszeit und Arbeitsort sind für uns selbstverständlich. Im Umfeld der plattformbasierten Immobilienfinanzierung begeistern wir unsere Kunden mit erstklassigen Lösungen – gerne mit deiner Unterstützung als Koordinator Provisionsclearing & Reklamationsmanagement (w/m/d)

Du liebst den Umgang mit Menschen, klärst gerne Kundenrückfragen und kannst auch mit Zahlen umgehen?

Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die sich mit Herz, Verstand und einem guten Zahlengefühl um Klärungsfälle im Provisionsbereich kümmert

• Wenn es irgendwo klemmt, sorgst du dafür, dass Vertriebsprovisionen und Geldflüsse in die richtigen Bahnen gelenkt werden.

• Du bearbeitest zusammen mit den Kolleginnen unser Gruppenpostfach in dem vielfältige Fragestellungen rund um Provisionen, Abrechnungen und sonstige geldflussnahe Themen ankommen.

• Als Bindeglied in der Kommunikation und Abstimmung zwischen unseren Vermittlern, den Produktgeberbanken, unserem externen Clearingdienstleister und der Buchhaltung sorgst du für positive Kundenerfahrungen.

• Du kümmerst dich um die Erstellung von Korrekturbelegen für unsere Kunden, die Rückforderung von Provisionen sowie die Überwachung der Zahlungsein- und ausgänge.

• Deine Erkenntnisse und Erfahrungen im Tagesgeschäft nutzt du dazu um an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe aktiv mitzuwirken.

• Freude am Umgang mit Menschen und ein gutes Gespür für Kommunikation.

• Interesse an Zahlen sowie ein Verständnis für finanzielle Zusammenhänge und Vertriebsstrukturen.

• Souveränität in herausfordernden Gesprächssituationen – du bleibst ruhig, sachlich und lösungsorientiert.

• Strukturierte Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail.

• Erfahrung im Bereich Rechnungswesen, Controlling oder Kundenservice ist von Vorteil.

• Teamgeist, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch mal über den Tellerrand zu schauen.

• Gut abgesichert & finanzielle Vorteile – Vermögenwirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung & Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiter-Rabatte & IT-Leasing

• Nachhaltig mobil – mit Jobticket oder Bike-Leasing

• Flexibel arbeiten – im Büro oder mobil zu Hause, flexible Arbeitszeiten, Laptop und Handy auch für die private Nutzung, 30 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester

• Nachhaltig mobil – mit Jobticket oder Bike-Leasing

• Weiter wachsen – durch Projektarbeit, Investition in Trainings, Coaching und außerbetriebliche Weiterbildung

• Ein engagiertes Team mit viel Know-how und Herzblut, das sich standortübergreifend unterstützt und austauscht. 

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung. Bei Fragen wende dich gerne an Elif Klingler, HR-Assistenz Tel. +49 791 951658 13.