• Du übernimmst die Vor- und Feinsortierung eingehender Postdokumente, koordinierst die Dokumentenverteilung und bearbeitest digitalisierte Formulare.
• Vorgänge, die nicht im Umfeld der Vorgaben liegen, klärst du selbständig, dokumentierst diese und veranlasst die Ergänzung der SLA.
• Du übernimmst die digitale Bearbeitung von Formularen und sorgst für deren korrekte Zuordnung.
• Du unterstützt inhaltlich bei der Weitentwicklung von Digitalisierungsprojekten.
• Du bist mitverantwortlich für die Einarbeitung neuer Kollegen/-innen.
• Bei der Einführung neuer Software und Rollouts bist du mitverantwortlich für die Durchführung von Schulungen im Fachbereich.
• Du unterstützt in Vertretungsfällen im Botendienst sowie beim Scannen verschiedener Dokumente.

Das bringst du mit:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bist mit Arbeiten am PC vertraut und kannst dich schnell in neuen Programmen einfinden.
• Du hast gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen (Excel, Word, Outlook) sowie in den diversen Anwendungen in SAP/BOB.
• Du verfügst über Kenntnisse im Bausparwesen und kennst idealerweise die Leistungen und Abläufe im Posteingang sowie in der Rapportierung und den Service-Level-Vereinbarungen in der SHF.
• Du hast gute Deutschkenntnisse.
• Du bist flexibel und offen für neue, innovative Lösungen.
• Ein schnelles Auffassungsvermögen und Veränderungs- und Gestaltungswillen sowie die Bereitschaft zur Teamarbeit zeichnen dich aus.