Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)
Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)
Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)
Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)
All-Jobs SHA Personalservice GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Schwäbisch Hall
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 51.000 € – 69.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)
Über diesen Job
Werden auch Sie Teil der All-Jobs Personalservice GmbH und unterstützen Sie unseren renommierten Kunden in Schwäbisch Hall als Teamleiter mit abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, staatl. geprüfter Maschinenbautechniker oder vergleichbare Qualifikation
Was Sie erwartet...
- Vergütung (ab 42.000,00 €/a) nach GVP-Tarif (Anlehnung an TV BZ ME)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Renommierte Kunden/ Weltmarktführer mit sehr guten Übernahmechancen
- Betreuung vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung
- Einsatzbegleitung am 1. Arbeitstag
- Förderung von Qualifikationen
Ihre Aufgaben...
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Technical Support sowie im Maintenance Support
- Koordination der Mitarbeiter für Technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamation, Wartungen, Ersatzteile, Smart Services sowie Auftragsnachhaltung
- Einleiten von Maßnahmen zur technischen Unterstützung unserer internationalen Kunden durch Nutzung der vorhandenen
- Kommunikationsmittel (bspw. Telefon, VPN, Smart glasses) bzw. durch Vor-Ort-Einsätze Interne Abstimmungen im Rahmen der Vorgangsbearbeitung und zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und Maschinen
- Aufbau von standortübergreifenden Prozessen und Einrichtung von Tools zur Bewältigung der Aufgaben im Bereich
- Sicherstellung der fristgerechten Auftragsabwicklung sowie Koordination der administrativen Prozesse wie bspw. Verrechnung der Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen
Ihr Profil...
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, staatl. geprüfter Maschinenbautechniker oder vergleichbare Qualifikation Ersatzteile, Smart Services sowie Auftragsnachhaltung
- Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, bevorzugt im Sondermaschinenbau Pharma
- Hohe interkulturelle Kompetenzen und Freude am Umgang mit unseren internationalen Kunden
- Ausgeprägte soziale, konzeptionelle und methodische Kompetenz
- sehr gutes Planungs- und Organisationsgeschick
- Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsstärke
- Ihr oberstes Ziel ist die höchste Qualität und die Kundenzufriedenheit
- Beherrschen der englischen Sprache in Wort und Schrift, Fließende Deutschkenntnisse
- Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft für gelegentliche Reisen weltweit
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch Fragen? Dann rufen Sie uns an und bewerben Sie sich bitte vorrangig per Email an sha@all-jobs.de unter Ihres möglichen Eintrittstermins!
Von Papierbewerbungen bitten wir abzusehen – wir danken für Ihr Verständnis!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
