Intro

Serviceorientierung trifft auf Teamgeist
70% mobiles Arbeiten im Monat

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz im Rhein-Main-Gebiet spezialisiert auf Hygieneartikel, das sich durch eine starke Kundenorientierung und eine offene Unternehmenskultur auszeichnet. Hier erwarten dich flache Hierarchien, digitale Prozesse und ein motiviertes Team.

Aufgabengebiet

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen

Anforderungsprofil

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Call Center wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine serviceorientierte Denkweise

Vergütungspaket

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Unternehmen
• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung und Benefits
• 70% Home-Office im Monat - nach der Einarbeitung

Kontakt

Merve Celtikci

Referenznummer

JN-102025-6850701

Beraterkontakt

+491739487048