Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)
Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)
Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)
Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)
SSH Software und Systemberatung GmbH
Computer-Software
Schwarzach am Main
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 38.000 € – 45.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)
Über diesen Job
Einleitung
Sie suchen spannende Aufgaben und neue Herausforderungen? Kundenbetreuung ist genau Ihr Thema? Die SSH Software und Systemberatung GmbH ist führender deutscher Anbieter für ERP/PPS Branchensoftware für die Verpackungsindustrie. Mit unserer ERP/PPS-Software steuern wir die Prozesse, die zur Herstellung von Kartonagen und Verpackungen erforderlich sind.
Unser Customer Service Team freut sich über baldige Verstärkung von MitarbeiterInnen, die sowohl im kaufmännischen als auch im IT-technischen Bereich versiert sind!
Aufgaben
- Betreuung eines ERP-Bestandskundenkreises
- Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Helpdesk
- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Update-, Versions- und Testmanagement
- Anwenderschulungen /-beratung
- Dokumentationserstellung
Qualifikation
- Ausbildung zum IT-Systemkaufmann, Industriekaufmann oder vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
- gute Kenntnisse im ERP/PPS-Umfeld
- MS SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, schriftlich und mündlich
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Benefits
- kollegiale Teamatmosphäre
- flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
- Essens- und Fahrtkostenzuschüsse
- Home-Office-Optionen
- betriebliche Altersvorsorge
Noch ein paar Worte zum Schluss
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
