Verantwortung:

• Sicherstellen, dass IT- und Arbeitsplatzsysteme reibungslos laufen

• Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen

• Administration von Netzwerkgeräten und Sicherheitslösungen (z. B. Switches, WLAN, VLANs)

• Betreuung von Druck- und Multifunktionsgeräten sowie Konferenztechnik

• Pflege von Zutrittskontroll- und Überwachungssystemen

• Erstellung verständlicher Anleitungen, Dokumentationen und Schulungsmaterialien

• Koordination kleiner IT-Projekte, inklusive Zeit- und Ressourcenplanung

• Schnittstelle zu externen IT-Dienstleistern und Lieferanten

• Analyse und Lösung technischer Probleme sowie Optimierung bestehender Systeme

• Enge Zusammenarbeit mit Teams, um IT-Bedarf proaktiv zu erkenne

Qualifikationen:

• Erfahrung in der Netzwerkadministration, vorzugsweise Cisco Meraki

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung

• 3–4 Jahre Erfahrung im IT-Support oder in ähnlichen Rollen

• Gute Hardware- und Softwarekenntnisse

• Erfahrung mit Sicherheits- und Endpoint-Lösungen (MDM, EDR)

• Idealerweise Erfahrung in internationalen Unternehmen oder Startups

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

• Kenntnisse in Windows 10, Mac OS, Google Workspace und Office 365

• Flexibilität, bei Bedarf außerhalb regulärer Arbeitszeiten zu unterstützen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Internationales Umfeld
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur

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