Über uns

In den vergangenen 100 Jahren haben wir uns zu einem der größten und erfolgreichsten Autohäuser Deutschlands entwickelt.

Seit 2023 sind wir Teil der Van Mossel Automotive Group und gehören damit zu einem einzigartigen internationalen Automobilunternehmen mit über 8.890 Mitarbeitenden und 538 Standorten.

Trotz unserer Größe bleiben wir unseren Wurzeln als Familienbetrieb treu.

Das bedeutet kurze Entscheidungswege, schnelle Abläufe und eine familiäre Atmosphäre an all unseren Standorten.

Wir sind immer auf der Suche nach Talenten, die gemeinsam mit uns wachsen und unsere Kundinnen und Kunden begeistern möchten.

Ihre Aufgaben:

• Sie führen telefonisch aktive Kundenansprachen durch, z. B. für den telefonischen Nachkontakt nach einem Werkstattaufenthalt, nach Auslieferung eines Fahrzeuges oder Aktionen
• Sie kontaktieren unsere Bestandskunden zur Pflege der Kundenbeziehungen
• Sie unterstützen bei Kundenumfragen, Einladungen zu Events oder Rückgewinnungsaktionen
• Sie dokumentieren Kundenkontakte gewissenhaft in den gängigen MS-Office Programmen und im CRM-System

Ihre Qualifikationen:

• Erste Erfahrung im Bereich Telefonmarketing, Kundenservice oder Call Center - idealerweise in der Automobilbranche
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Klare, freundliche Ausdrucksweise und gute Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil

Sie begeistern Bestandskunden telefonisch, pflegen Kundenbeziehungen, begleiten Aktionen & Events und dokumentieren Kontakte sorgfältig im CRM und MS Office.

Wir bieten:

• eine attraktive Vergütung und Sonderzahlung
• 30 Urlaubstage im Jahr
• einen Arbeitsplatz in einem teamorientierten und dynamischen Umfeld
• die Möglichkeit, sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen zu qualifizieren und weiterzubilden
• Corporate Benefits
• Möglichkeit zur Nutzung eines E-Bike-Leasing (JobRad)
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV) und Krankenzusatzversicherung
• Vorteilskonditionen für Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, auch für Angehörige

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.