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Dortmunder Volksbank eG

Bankwesen

Schwerte

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 42.500 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Serviceberater Bank (m/w/d) in Schwerte

Über diesen Job

Serviceberater Bank (m/w/d) in Schwerte

Mit einem Filialnetz in 13 Städten gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken Deutschlands – fest verwurzelt im Ruhrgebiet und nah an unseren Mitgliedern. Was uns aber wirklich einzigartig macht, sind unsere mehr als 1.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag unser WIR-Gefühl prägen - mit viel Herzblut, Engagement und Leidenschaft für das, was sie tun. Füreinander und für die Menschen in unserer Region - seit 125 Jahren.

Werden Sie Teil unserer Volksbank-Familie - als Mensch und als Mitgestalter. Gemeinsam schaffen wir Perspektiven und wachsen über uns hinaus.

Ihre Benefits – Das bieten wir Ihnen

  • Unbefristete Anstellung – Wir planen langfristig mit Ihnen
  • Attraktive Vergütung - Plus zahlreichen freiwilligen sozialen Leistungen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten – Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands
  • Starkes Team – Eine wertschätzenden Unternehmenskultur mit echtem WIR-Gefühl
  • Spannende Aufgaben - Verantwortung übernehmen und vielseitige Themen bearbeiten
  • Work-Life-Balance - 33 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung

Ihre Aufgaben – So sieht Ihr Arbeitsalltag aus

  • Erste Anlaufstelle: Sie empfangen unsere Kundinnen und Kunden freundlich
  • Service und Unterstützung: Sie beantworten allgemeine Anfragen und helfen bei einfachen Bankgeschäften, z.B. Überweisungen
  • Bedarfserkennung und Weiterleitung: Sie erkennen die Anliegen der Kundinnen und Kunden und leiten Sie gezielt an unsere Fachberater weiter
  • Digitale Unterstützung: Sie begleiten Kundinnen und Kunden bei der Nutzung digitaler Services wie Online-Banking
  • Filialorganisation: Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenbereich bei uns unterstützen bei verschiedenen Tätigkeiten

Ihr Profil – Das bringen Sie mit

  • Ausbildung & Erfahrung: Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Finanzbranche
  • Serviceorientierung: Freude am direkten Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Kommunikationsstärke: Souveränes, freundliches und empathisches Auftreten in jeder Situation
  • Strukturierte Arbeitsweise: Organisationsgeschick und die Fähigkeit auch bei hoher Kundenfrequenz den Überblick zu behalten

Noch Fragen? - So bewerben Sie sich

Klingt das nach Ihrem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular.
Ihr Kontakt: Alexandra Wetzel , 0231 5402 1478

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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Dortmunder Volksbank eG

Bankwesen

501-1.000 Mitarbeitende

Dortmund, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

371 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Dortmunder Volksbank eG als modern. Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

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