Das können Sie bewegen

• Koordination und operative Mitarbeit im Endpoint- und Service-Management inkl. Kommunikation von Release-Updates
• Organisation und Durchführung von Beschaffungen sowie Reparaturen gemäss Life-Cycle-Management
• Interne und externe Service- und Operation-Level-Agreements erstellen, abschliessen und überwachen
• Organisation und Durchführung First- und Second-Level-Support (Incident- und Problemmanagement)
• Einführung von Standards, Methoden und Werkzeugen für das Service-Management
• Organisation und Durchführung des Life-Cycle-Managements von Endusergeräten
• Organisation und Durchführung des Stakeholdermanagements

Was Sie dafür auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ sowie Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker, ICT-Service Manager (ITIL) oder ähnlich
• Fundierte Berufserfahrung im oben erwähnten Tätigkeitsbereich
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Freundliche, teamorientierte und hilfsbereite Persönlichkeit
• Freude an selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft für Piketteinsätze 7x24h (alternierend ca. alle 7 Wochen)
• Führerschein Kat. B vorhanden

• Flexibilität Flexible Arbeitszeiten mit Kompensationsmöglichkeiten und je nach Bereich Home-Office.
• Ferien & Feiertage Geniessen Sie je nach Alter 25-30 Tage Ferien plus mindestens 15.5 bezahlte Feiertage pro Jahr.
• Weiterbildung Vielfältiges internes Weiterbildungsangebot sowie Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen.
• Mobilität Erhalten Sie ein Halbtax-Abo der SBB ab einem Pensum von 50% und einer Anstellung von einem Jahr oder länger.
• Vorsorge Pensionskasse mit sehr guten Leistungen und optionalen Wahlplänen für Zusatzsparbeiträge.
• Mobiltelefon Monatliche Mobiltelefonentschädigung von bis zu CHF 40.– plus attraktive Rabatte auf Abos und Geräte.
• Familie Zusätzliche Familienzulage von bis zu CHF 200.– pro Monat neben den kantonalen Kinder- und Ausbildungszulagen.
• Gesundheit Ergonomische Arbeitsplätze sowie Sport- und Bewegungsangebot.

Die rund 2300 Mitarbeitenden sorgen sich im Kanton Schwyz um die Anliegen der Bevölkerung und führen im Auftrag der Bürgerinnen und Bürger sowie der Behörden öffentliche Aufgaben aus. Die kantonale Verwaltung ist der grösste Arbeitgeber im Kanton Schwyz. Die Mitarbeitenden erfüllen ihren verantwortungsvollen Auftrag in ihrer täglichen Arbeit und verbessern die Qualität und die Effizienz ihrer Tätigkeit stetig.