First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk
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First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk
First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk
Amadeus Fire AG
Internet, IT
Siegburg
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.000 € – 50.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk
Über diesen Job
First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk Referenz 12-222140
Sie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Für unseren Kunden in Siegburg suchen wir einen First Level Supporter für das stetig wachsende Team. Nutzen Sie unsere Kontakte und starten Sie durch als First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Bonn
Baunscheidtstraße 17
53113 Bonn
Sie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Für unseren Kunden in Siegburg suchen wir einen First Level Supporter für das stetig wachsende Team. Nutzen Sie unsere Kontakte und starten Sie durch als First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk.
Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum Homeoffice
- Individuelle und umfassende Einarbeitung für einen gelungenen Einstieg
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz und ein freundliches Arbeitsklima
- Breit gefächertes Aufgabengebiet
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung aller im First-Level-Support eingehenden Themen
- Selbstständige Problemanalyse, Kategorisierung und Behebung fehlerhafter Zustände
- Installation und Konfiguration von Software, Systemen und Komponenten
- Koordination und Weiterleitung der Serviceanfragen an nachgelagerte Support-Einheiten (2nd/3rd Level)
- Eigenständige Umsetzung verschiedener IT-Projekte
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Freude an der direkten Zusammenarbeit mit den internen Anwendern
- Ein Auge für IT-Lösungen und eine zielorientierte Arbeitsweise
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Bonn
Baunscheidtstraße 17
53113 Bonn
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 8.765 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen