Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) als IT-Support Specialist, um das Team in Siegburg zu verstärken.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!

Ihre Aufgaben

• Sie analysieren Störungen und Fehler, beheben diese eigenständig und dokumentieren
  alle Vorgänge im Ticketsystem.
• Sie betreuen Benutzer und verwalten Berechtigungen im Microsoft AD sowie im M365-
  Umfeld.
• Sie konfigurieren und stellen IT-Arbeitsmittel wie Notebooks, Smartphones und
  Peripheriegeräte bereit.
• Sie unterstützen Anwender bei der Nutzung der IT-Arbeitsmittel und führen Schulungen
  durch.
• Sie übernehmen das Monitoring, unterstützen bei Updates und Releasewechseln und
  sorgen für einen reibungslosen Betrieb.
• Sie verwalten IT-Assets im Clientmanagement und unterstützen den Service Owner bei
  der Weiterentwicklung des IT Service Managements.
• Sie qualifizieren Anfragen vor, bearbeiten diese remote oder vor Ort und leiten sie bei
  Bedarf an nachgelagerte Support-Gruppen weiter.

Ihr Profil

• Ihre Expertise liegt in der Administration von Windows-Clients, und Sie besitzen
  Grundkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen.
• Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in der operativen Verwaltung von Active
  Directory und im Microsoft M365-Umfeld.
• Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen und bringen erste praktische
  Erfahrung im IT-Support mit.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich.
• Sie punkten mit guten Kommunikationsfähigkeiten und beherrschen Deutsch und
  Englisch sicher in Wort und Schrift.
• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit sowie einen
  strukturierten und systematischen Ansatz aus.

Ihre Benefits

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
• Möglichkeiten sich intern Weiterzubilden
• intensive Einarbeitung
• attraktives Fixgehalt

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Malte Brühl
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500