Ihre Skills für mehr Lebensqualität:

• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben: Sie sorgen für die regelkonforme Umsetzung aller Vorgaben – insbesondere im Arzneimittelbereich – und sind zentrale Ansprechperson für Behörden
• Qualitätsmanagementsystem (QMS): Sie gestalten aktiv die Pflege und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems. Dabei übernehmen Sie die Koordination und laufende Aktualisierung aller relevanten QM-Dokumente
• Auditmanagement: Sie verantworten die Planung, Durchführung und Begleitung interner und externer Audits gemäß ISO 9001 (und 13485). Darüber hinaus prüfen und genehmigen Sie die Qualifizierung von Kunden und Lieferanten in enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachbereichen
• Qualitätsanalyse und kontinuierliche Verbesserung: Sie werten Qualitätsdaten systematisch aus, identifizieren Verbesserungspotenziale und leiten daraus gezielte Maßnahmen zur Optimierung ab. Zudem engagieren Sie sich für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
• Reklamations- und Beschwerdemanagement: Sie übernehmen eigenverantwortlich das Beschwerdemanagement – von der Analyse bis zur Umsetzung von Maßnahmen – und sorgen für eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit
• Risikomanagement: Sie erarbeiten Risikoeinschätzungen im Bereich Produkt-, Prozess- und Unternehmensrisiken
• Rückrufkoordination: Sie koordinieren Rückrufaktionen in Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen und treffen fundierte Entscheidungen über den Verbleib von Waren
• Wissensmanagement und Schulung: Sie schulen Ihre Kolleginnen und Kollegen in qualitätsrelevanten Themen und tragen aktiv zur Stärkung des Qualitätsbewusstseins im gesamten Unternehmen bei
  

Das bringen Sie für Ihre Zukunft bei Westfalen mit:

• Optimale Voraussetzungen: Sie haben eine Personenqualifizierung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (oder höherwertig) oder eine vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung
• Praktische Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement mit
• Interesse: Sie sind interessiert an der Entwicklung und Implementierung von neuen Prozessen im gesamten Unternehmen – das nötige Fachwissen für Ihren Job bringen wir Ihnen bei
• Software-Skills: Sie arbeiten routiniert mit MS-Office und sind affin dafür weitere Anwendungen zu erlernen
• Zielorientierung: Als Teamplayer:in, mit einer strukturierten und lösungsorientieren Denk- und Arbeitsweise sind Sie bei uns genau richtig
  

Ihre Skills für mehr Lebensqualität:

• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben: Sie sorgen für die regelkonforme Umsetzung aller Vorgaben – insbesondere im Arzneimittelbereich – und sind zentrale Ansprechperson für Behörden
• Qualitätsmanagementsystem (QMS): Sie gestalten aktiv die Pflege und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems. Dabei übernehmen Sie die Koordination und laufende Aktualisierung aller relevanten QM-Dokumente
• Auditmanagement: Sie verantworten die Planung, Durchführung und Begleitung interner und externer Audits gemäß ISO 9001 (und 13485). Darüber hinaus prüfen und genehmigen Sie die Qualifizierung von Kunden und Lieferanten in enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachbereichen
• Qualitätsanalyse und kontinuierliche Verbesserung: Sie werten Qualitätsdaten systematisch aus, identifizieren Verbesserungspotenziale und leiten daraus gezielte Maßnahmen zur Optimierung ab. Zudem engagieren Sie sich für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
• Reklamations- und Beschwerdemanagement: Sie übernehmen eigenverantwortlich das Beschwerdemanagement – von der Analyse bis zur Umsetzung von Maßnahmen – und sorgen für eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit
• Risikomanagement: Sie erarbeiten Risikoeinschätzungen im Bereich Produkt-, Prozess- und Unternehmensrisiken
• Rückrufkoordination: Sie koordinieren Rückrufaktionen in Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen und treffen fundierte Entscheidungen über den Verbleib von Waren
• Wissensmanagement und Schulung: Sie schulen Ihre Kolleginnen und Kollegen in qualitätsrelevanten Themen und tragen aktiv zur Stärkung des Qualitätsbewusstseins im gesamten Unternehmen bei
  

Das bringen Sie für Ihre Zukunft bei Westfalen mit:

• Optimale Voraussetzungen: Sie haben eine Personenqualifizierung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (oder höherwertig) oder eine vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung
• Praktische Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement mit
• Interesse: Sie sind interessiert an der Entwicklung und Implementierung von neuen Prozessen im gesamten Unternehmen – das nötige Fachwissen für Ihren Job bringen wir Ihnen bei
• Software-Skills: Sie arbeiten routiniert mit MS-Office und sind affin dafür weitere Anwendungen zu erlernen
• Zielorientierung: Als Teamplayer:in, mit einer strukturierten und lösungsorientieren Denk- und Arbeitsweise sind Sie bei uns genau richtig