Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Silbitz Group GmbH

Vollzeit

TRADITION.INNOVATION.VISION.

Nach diesem Leitsatz arbeitet die Silbitz Group seit über 125 Jahren als verlässlicher Partner in Sachen Guss.
Mit vier Gießereien in Silbitz, Zeitz, Torgelow und im slowakischen Košice sowie einem mechanischen Bearbeitungsunternehmen in Staßfurt und einem eigenen Modellbau in Crossen, bietet das Unternehmen Guss in Präzision – von der Konstruktion bis hin zum einbaufertigen Gussteil.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Silbitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine hochmotivierte Persönlichkeit als

Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Führung und Motivation des Innendienstteams inklusive Mitarbeiterentwicklung

• Sicherstellung effizienter Prozesse im Vertriebsinnendienst unter Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben

• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur optimalen Betreuung unserer Kunden

• Koordination der Auftragsabwicklung vom Angebot über die Bemusterung bis zur Auslieferung

• Monitoring von Lieferterminen sowie Eskalationsmanagement bei Terminproblemen

• Verantwortung für die Qualität der Vertriebsprozesse und Erstellung entsprechender Richtlinien, z. B. im Umgang mit Kundenreklamationen

• Analyse von Vertriebskennzahlen sowie Erstellung von Berichten und Präsentationen für die Vertriebsleitung

• Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Standardisierung standortübergreifend

• Schnittstellenmanagement mit Logistik, Finanzbuchhaltung und weiteren Fachbereichen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium/Fachwirt im kaufmännischen Bereich oder abgeschlossene technisch-kaufmännische Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Gießerei- oder Metallbranche

• Fundierte Kenntnisse in der Auftragsabwicklung, Angebotserstellung und Kundenbetreuung (B2B)

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Lösungsorientierung

• Strukturierte, selbstständige sowie service- und teamorientierte Arbeitsweise

• Erste Führungserfahrung ist von Vorteil

Wir bieten Ihnen eine zukunftsorientierte Tätigkeit mit tariflicher Vergütung sowie Weiterentwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten in einer innovativen, international ausgerichteten Unternehmensgruppe.

Sie fühlen sich angesprochen und möchten zu unserem Unternehmenserfolg beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Silbitz Group GmbH