In der Projektleitung After-Sales begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung und Produktbewährung. Wir unterstützen die Serviceorganisationen weltweit, gegebenenfalls auch vor Ort. Dabei arbeiten wir im Wesentlichen mit unseren Partnern aus After-Sales, Entwicklung, Produktion, Einkauf, Legal und Qualität zusammen. Im Rahmen der Einführung des neuen GLCs leiten wir ein interdisziplinäres Projektteam, dass das Fahrzeug technisch begleitet.

Im Rahmen der Leitung dieses Projekts kommen u. a. folgende spannende Herausforderungen auf Dich zu:

• Sichtung und Analyse von Kundenbeanstandungen bezüglich des neuen GLC

• Zuordnung und Gruppierung der Beanstandungen zu Fehlerbildern zur Schaffung von Transparenz im Fehlerabstellprozess

• Abstimmung von technischen Maßnahmen zur Fehlervermeidung beim GLC mit Entwicklung, Produktion und weiteren Projektpartner*innen

• Organisation und Durchführung von regelmäßigen Projektmeetings

Die Tätigkeit kann ab März 2026 beginnen.

• Studiengang im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbarer technischen Studiengang

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln sowie die Fähigkeit, Kundenwünsche zu erkennen und zu verstehen

• Hohe Motivation und ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellenpartnern

• Begeisterung für die Marke Mercedes-Benz und Interesse an unseren Fahrzeugen und Technologien

• Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B

Zusätzliche Informationen:

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachten die maximale Dateigröße von 5 MB.

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (SBV-Sindelfingen@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.

HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).