Ihre Aufgaben:

· Erfassung von Kundenaufträgen

· Eigenverantwortliche Bearbeitung und Lösung von Reklamationen jeglicher Art

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich, mittels Warenwirtschaftssystem
• Gewährleistung einer zügigen und zuverlässigen Behebung von Beanstandungen
• Organisation und Abstimmung der Montagetermine in enger Absprache mit den Kunden

Ihr Profil:

· Sie verfügen über mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Kundendienst (vorzugsweise im Möbelhandel)

· Sie weisen eine hohe Sozialkompetenz vor

· Sie verfügen über gute Computerkenntnisse

· Sie haben Erfahrung mit gängigen Warenwirtschaftssystemen

· Sie arbeiten zuverlässig und kundenorientiert

· Sie haben ein freundliches und höfliches Auftreten

Wir bieten Ihnen:

· Unbefristetes Arbeitsverhältnis

· Teilzeit (5-Tage-Woche bei 30 Std./Woche), Arbeitszeit tägl. 8:00–14:00 Uhr

· 30 Urlaubstage

· Förderung und Unterstützung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung

· Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

· Attraktive Personalkaufkonditionen

· Vermögenswirksame Leistungen

· Mitarbeiterevents

· Kaffee- und Wasserflat

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:

Möbel Wiemer GmbH & Co. KG

z. Hd. Christian Kanne,