Inside Sales Support – E-Commerce (m/w/d)

• Als zentrale Ansprechperson betreust Du alle intern sowie extern aufkommenden Anfragen rund um unsere Online-Plattformen, wie SAP Ariba, Simple System oder Mercateo Unite.
• Damit eine sorgfältige Anbindung an unsere verschiedenen Beschaffungsplattformen auch durchgeführt werden kann, prüfst und bewertest Du zunächst die technischen Daten und die damit verbundene Rentabilität.
• Mit Deinem Blick fürs Detail sorgst Du dafür, dass Kundenstammdaten sowie kundenindividuelle Konditionen nach der Anbindung richtig angelegt und kontinuierlich gepflegt werden.
• Bei Fragen rund um unsere Produkte oder zu organisatorischen Themen wie Ersatzteilen und Preisen unterstützt Du unsere ausländischen Partnerunternehmen und Tochterfirmen verlässlich.
• Gemeinsam mit dem Einkauf wickelst Du Sonderanfragen ab und bist für unsere vertrieblichen Mitarbeitenden eine wichtige Schnittstelle zum E-Commerce.

• Du hast bereits eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst Interesse an technischen Themen mit.
• Durch Deine guten Englischkenntnisse bewegst Du Dich sicher im internationalen Austausch und überzeugst durch eine kunden- und lösungsorientierte Kommunikation.
• Mit Deiner zuverlässigen Arbeitsweise und der Fähigkeit, andere zu begeistern, bist Du nah an unseren Plattformkunden und sorgst für eine reibungslose technische Datenabwicklung.
• Erfahrungen in den verschiedenen Online-Plattformen, wie SAP Ariba, Simple System oder Mercateo Unite können Dir den Einstieg erleichtern, sind jedoch kein Muss.

• Wir bieten Dir ein Gleitzeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten.
• Zudem erhältst Du eine maßgeschneiderte Einarbeitung und eine kontinuierliche Begleitung für Deinen erfolgreichen Start bei item.
• Wir verfügen über kurze Entscheidungswege und legen großen Wert auf ein gutes und angenehmes Betriebsklima.
• Täglich kannst Du aus einem vielfältigen Kantinenangebot durch regionale Kooperationspartner wählen, welches durch item bezuschusst wird.
• Über unser Employee Assistance Program (EAP) profitierst Du gemeinsam mit Deiner Familie jederzeit von professioneller Beratung zu persönlichen und beruflichen Themen.
• Mit unserem Leasing-Angebot kannst Du Dir ganz einfach ein individuelles JobRad ermöglichen.
• Wir bieten Dir zudem einen Zuschuss für Dein item JobTicket zur Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel an.
• Wenn Du mit Deinem E-Auto kommen möchtest, stehen Dir auf unserem Firmenparkplatz ausreichend Ladesäulen zur Nutzung zur Verfügung.
• Außerdem ermöglichen wir Dir, über die Angebotsplattform corporate benefits, von Einkaufsvorteilen bei einer Vielzahl namhafter Anbieter zu profitieren.