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Kundenservice Sachbearbeitung Inbound (m/w/d) / Hybrid-Modell

Sondershausen - Vollzeit ab sofort

Kundenservice Sachbearbeitung Inbound (m/w/d) / Hybrid-Modell in Sondershausen

Service am Telefon. Ordnung im System. Zufriedene Kunden.

Sie klären, erklären und behalten den Überblick.

Googeln Sie einfach NEO Temp Sangerhausen – bundesweit aktiv, verwurzelt im Mansfeld-Südharz. Fair, ehrlich und zuverlässig in Überlassung und Direktvermittlung.

Für unseren Kunden am Standort Sondershausen suchen wir Sachbearbeiter (m/w/d) im Inbound-Kundenservice.

Nach strukturierter Einarbeitung vor Ort arbeiten Sie im Hybrid-Modell (Büro & Homeoffice im Wechsel).

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden im Inbound
• Bearbeitung von Kundenanliegen zu Verträgen, Abrechnungen und Stammdaten
• Klärung von Rückfragen, ggf. im Energieumfeld (Strom / Gas)
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
• Dokumentation der Gespräche im System
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil für die Stelle Kundenservice Sachbearbeitung Inbound (m/w/d) / Hybrid-Modell:

• Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
• Energie-Erfahrung wünschenswert, aber kein Muss
• Sicherer Umgang mit MS Office und EDV-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliche, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot für Sie:

• Strukturierte Einarbeitung vor Ort
• Hybrid-Arbeit nach der Einarbeitung
• Arbeitszeiten projektabhängig im Zeitfenster 07:00–20:00 Uhr
• Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechte Vergütung
• Persönliche Betreuung und transparente Kommunikation

Interessiert an der Position Kundenservice Sachbearbeitung Inbound (m/w/d) / Hybrid-Modell? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice Sachbearbeitung Inbound (m/w/d) / Hybrid-Modell direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de (bewerbung.magdeburg@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung) 03464 26 09 85-0

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.