Dieser Rocken Partner zeichnet sich durch exzellente Kundenbetreuung und innovative Lösungen im Bereich der Energieversorgung aus. Kunden profitieren langfristig von der langjährigen Erfahrung und Expertise des Unternehmens als führender Schweizer Anbieter. Mit seinen führenden Produkten und Fachexperten leistet das Unternehmen einen aktiven Beitrag zur Energiestrategie 2050. Neben spannenden Tätigkeiten bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Rolle:

Für unseren Partner suchen wir eine kundenorientierte und technisch versierte Persönlichkeit als Consultant / ICT-Systemspezialist:in im Raum St. Gallen / Appenzell, die Kundinnen und Kunden kompetent betreut und Projekte rund um eine CRM-, Metering- und Billing-Lösung im Energieumfeld erfolgreich umsetzt. Du analysierst Anforderungen, spezifizierst Lösungskonzepte, parametrierst die Applikation und begleitest die Kundschaft beratend bis zum produktiven Einsatz. Gleichzeitig bringst du dein Know-how in Vertriebssupport und Produktmanagement ein, um die Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Verantwortung:

• Kompetente Betreuung und Beratung der Kundschaft im Tagesgeschäft sowie im Projektkontext

• Planung, Steuerung und Durchführung von Kundenprojekten inkl. Koordination relevanter Stakeholder

• Analyse, Spezifikation und Umsetzung fachlicher und technischer Kundenanforderungen

• Parametrierung, Konfiguration und Qualitätssicherung der Softwarelösung inkl. Dokumentation

• Schulung der Anwender:innen sowie Unterstützung von Vertrieb und Produktmanagement bei technischen Fragestellungen und Weiterentwicklungen

Qualifikationen:

• Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Elektrotechnik (HF/FH) oder vergleichbare Qualifikation

• Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Energieabrechnungs-/Billing-Umfeld

• Starkes technisches Verständnis sowie analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Selbstständig, strukturiert und belastbar mit ausgeprägtem Service- und Kundenfokus sowie sicherer Kommunikation

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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