Ihre Zukunft bei Intersurgical – mit Sicherheit ein guter Schritt

Wir bei Intersurgical entwickeln seit über 35 Jahren innovative Einwegprodukte für die Anästhesie und Intensivmedizin. Als führender europäischer Anbieter stehen wir für Qualität, Sicherheit und Kundennähe – mit einem stetig wachsenden Portfolio, das in über 28 Ländern weltweit zum Einsatz kommt.

Werden Sie Teil unseres Teams in Sankt Augustin – wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) / Bürokauffrau/-mann für unseren Kundenservice

• Sie betreuen unsere Kunden persönlich und professionell – per Telefon und E-Mail – und bauen bestehende Geschäftsbeziehungen weiter aus
• Sie nehmen Kontakt zu potenziellen Geschäftskunden auf, qualifizieren Leads gezielt und unterstützen aktiv bei der Umsetzung von Marketingkampagnen
• Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren zuverlässig und zeitnah – genauso wie die Erstellung von Angeboten und Mustersendungen
• Sie tragen aktiv zur Kundenbindung und Verkaufsförderung bei und leisten damit einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg
• Sie übernehmen das Terminmanagement, erstellen regelmäßige Reportings und unterstützen bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Sie pflegen Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig im ERP- und CRM-System und sorgen für eine saubere Dokumentation

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – oder vergleichbare, fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Handelsumfeld oder in der Medizintechnik
• Sie behalten auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick, strukturieren Informationen effizient und setzen klare Prioritäten
• Kundenorientierung ist für Sie nicht nur ein Wort – Sie kommunizieren offen, lösungsorientiert und auf Augenhöhe
• Sie arbeiten routiniert mit MS Office und fühlen sich in digitalen Arbeitsprozessen sicher
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsstarken und krisenfesten Unternehmen
• Flexible Arbeitsmodelle: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unserer betrieblichen Regelungen
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
• Gezielte Weiterentwicklung: Individuelle Fort- und Weiterbildungen zur Förderung Ihrer beruflichen Ziele
• Ein starkes Teamgefühl: Arbeiten Sie in einem motivierten, wertschätzenden Umfeld mit offener Kommunikation und echter Zusammenarbeit
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen: Kurze Wege, direkter Austausch – bei uns zählt jede Stimme
• Strukturiertes Onboarding: Wir nehmen uns Zeit für Ihre Einarbeitung und sorgen für einen gelungenen Start
• Vorsorge inklusive: Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit der Intersurgical-Rente
• Mobilität & Nachhaltigkeit: Zuschuss zum ÖPNV (Jobticket) und Dienstrad über JobRad
• Kostenfreie Getränke: Wasser, Kaffee und Tee stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.