Verantwortung:

• Gewährleistung eines zuverlässigen Betriebs zentraler Geschäftsanwendungen sowie deren fortlaufende Optimierung und Weiterentwicklung

• Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer im First-Level-Support und Begleitung im täglichen Umgang mit den eingesetzten Systemen

• Mitwirkung bei der Einführung neuer Softwareversionen, Updates und Releases einschließlich Testdurchführungen und Datenvalidierungen

• Bearbeitung und Pflege von Anwendungsdaten, etwa durch Aufbereitung, Bereinigung und Korrektur

• Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Dateiablage- und Zugriffskonzepten im Bereich der digitalen Speicherstrukturen

• Beteiligung an Digitalisierungs- und IT-Projekten entlang unternehmensweiter Prozesse in Zusammenarbeit mit internationalen Teams

• Koordination und Austausch mit externen Dienstleistern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Qualifikationen:

• Gesucht wird eine engagierte und teamorientierte Person mit hoher Lernbereitschaft und Eigeninitiative.

• Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zu IT, Technik, Wirtschaft oder digitalen Themenfeldern.

• Erfahrung mit oder starkes Interesse an Geschäftsprozessen sowie an betriebswirtschaftlichen Anwendungen – insbesondere im ERP-Umfeld – ist von Vorteil.

• Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln, werden erwartet.

• Ein gutes Verständnis für Daten, Abläufe und systemische Zusammenhänge ist wünschenswert.

• Grundkenntnisse in SQL oder gängigen Programmiersprachen sind hilfreich, jedoch keine zwingende Voraussetzung.

• Interesse an modernen digitalen Lösungen und die Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung, beispielsweise in Bereichen wie Cloud-Anwendungen, Schnittstellen, Datenplattformen oder Middleware, werden begrüßt.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Zusammenarbeit sind erforderlich.

• Hinweis: Es wird kein vollständiges Fachprofil vorausgesetzt. Wichtig sind vor allem Motivation, Lernbereitschaft und Interesse an digitalen Technologien. Eine strukturierte Einarbeitung sowie fachliche Weiterentwicklung werden aktiv unterstützt.

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