Unser ROCKEN Partner ist ein Schweizer Familienunternehmen, die mit mehr als 1600 Mitarbeiten geführtes Unternehmen, beschäftigt sich führend im Bereich Kompressionstextilien. Mit deren über 150 Jahren medizinischer Kompetenz setzen sie sich aktiv dafür ein, dass sich die Kundinnen und Kunden Tag für Tag rundum gut fühlen. Kontinuierliche Weiterentwicklung und Innovation sowie der konsequente Einsatz für Lösungen, unterstützen die Kunden in all ihren Aktivitäten, dies macht unseren Partner zum besten Partner für alle Anspruchsgruppen. Unser ROCKEN Partner legt hohen Wert auf Respekt untereinander, ebenso wird Dynamik und Menschlichkeit grossgeschrieben.

Verantwortung:

• Selbstständige Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung.

• Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten, Zolldokumenten und Versandpapieren.

• Enge Zusammenarbeit mit Speditionen, Zollbehörden sowie internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Einkauf.

• Kompetente Beratung und Betreuung von internationalen Kunden per E-Mail und Telefon.

• Überwachung der Liefertermine, Reklamationen und Retouren; Sicherstellung einer termingerechten Lieferung.

• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im Exportbereich und im Innendienst.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig).

• Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung im Exportwesen und im Kundenservice/Innendienst.

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil.

• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

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