Fachkraft Reklamationswesen
Fachkraft Reklamationswesen
Fachkraft Reklamationswesen
Fachkraft Reklamationswesen
Stadler Rail AG
Automobil- und Fahrzeugbau
St. Margrethen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 76.000 CHF – 97.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Fachkraft Reklamationswesen
Über diesen Job
Stadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst Du die Chance, über Dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und grossartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten möchten. Bist Du bereit, um mit uns grossartige Dinge zu erreichen?
Fachkraft Reklamationswesen 80-100%
- St. Margrethen, Schweiz
- 80-100%
- unbefristet
DEINE AUFGABENBEREICHE
- Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Beanstandungen
- Prüfung der Sachverhalte inkl. Abstimmung mit Qualität, Logistik und Produktion
- Dokumentation und Nachverfolgung bis zum Abschluss des Falles
- Sicherstellung korrekter und zeitnaher Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
- Erstellung von Rechnungen, Belastungen und Gutschriften im Rahmen von Reklamationen
- Prüfung vertraglicher Grundlagen sowie kommerziellen Spezifikationen
- Abstimmung mit Buchhaltung und Controlling bei Abweichungen
- Erstellung von Mahnungen im Reklamationskontext (z. B. Ersatzlieferungen, Kostenübernahmen)
- Überwachung offener Forderungen aus Reklamationen
- Enger Austausch mit dem Finance‑Team zur Sicherstellung eines korrekten Zahlungsflusses
- Aufbereitung von Reklamationszahlen für Quartalsreviews
- Unterstützung bei der Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau) oder gleichwertige Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse im Vertragsrecht
- Fundierte Kenntnisse im Qualitäts- und Reklamationswesen
- Sicherer Umgang mit SAP
- Gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere Excel
- Ausgeprägte Lösungsorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit kombiniert mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung
Driven to lead
Gemeinsam Grosses bewegen.
UNSER VERSPRECHEN AN DICH
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in qualifizierten und leidenschaftlichen Teams
- Einen Handlungs- und Gestaltungsspielraum, in welchem Du die Erwartungen an Deine Arbeit umsetzen kannst
- Eine wertschätzende Kultur für Deine Leistungen
- Du arbeitest für ein führendes Unternehmen, welches die Zukunft der globalen Mobilität täglich prägt
DEINE BENEFITS
Bei Stadler bekommst Du eine Vielfalt an Benefits, wie zum Beispiel- Finanzieller Beitrag für ÖV und verschiedene Freizeitaktivitäten
- Hausinternes Gym und regelmässige Firmenevents
- Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten im Personalrestaurant
DEIN STANDORT
Werde Teil unseres Teams an unserem Standort im St. Galler Rheintal, das als Kompetenzzentrum für Doppelstocktriebzüge dient und der Division Schweiz angehört.DEINE ANSPRECHPERSON
Zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.